您目前居住的房屋类型是?
独栋别墅
联排/叠拼别墅
普通公寓
老旧小区
宿舍/公寓式酒店
其他
请对您家中整体家电(如冰箱、洗衣机、空调等)的配备齐全程度进行评分(1分非常不齐全,5分非常齐全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家中主要使用的大家电品牌有哪些?(可多选)
海尔
美的
格力
西门子
松下
三星/LG
小米/米家
其他国产品牌
其他进口品牌
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐您家中主要使用的家电品牌?
您主要通过什么渠道购买或了解家电信息?
线下电器商城(如苏宁、国美)
品牌官方门店/展厅
综合电商平台(如京东、天猫)
品牌官方线上商城
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
请对您家中现有家电的节能环保表现(如耗电量、噪音等)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年内,您家中家电出现故障需要维修的频率大概是?
请对您遇到的家电品牌售后服务(如响应速度、维修质量)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能家居功能(如远程控制、语音助手、场景联动)对提升居住体验的重要性如何?(可多选)
非常重要,是未来趋势
比较重要,能提供便利
一般,可有可无
不太重要,更关注基础功能
完全不重要
您是否了解或使用过与家电相关的用户福利(如延保服务、以旧换新、会员积分、清洗服务等)?
非常了解并使用过
了解一些但未使用
听说过但不了解
完全不了解
如果您使用过家电相关福利,请对其整体价值感进行评分(1分毫无价值,5分非常有价值;若未使用过请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌或商家提供哪些类型的福利或增值服务?(可多选)
免费上门清洗/保养
延长保修期
以旧换新补贴
配件优惠/赠送
会员专属折扣
新品优先体验
家居设计咨询服务
其他
您对目前居住环境中,家电与家居空间(如厨房、客厅布局)的匹配度是否满意?
在改善家电居住环境或相关福利方面,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露