您所在的部门是？
研发部
市场部
销售部
客户服务部
运营/物流部
人力资源部
财务部
其他
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解公司推出的“家电健康管理”服务或相关产品？
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到公司的“家电健康管理”信息？（可多选）
公司内部培训/会议
内部邮件/公告
同事间交流
公司官网/内部系统
产品手册/资料
市场宣传活动
其他
您认为公司对“家电健康管理”相关知识的内部培训和宣导是否充分？
请为您所接受的“家电健康管理”相关培训的实用性打分。（1分为非常不实用，5分为非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“家电健康管理”对于提升公司产品/服务的市场竞争力重要吗？
在您的工作中，是否需要向客户或合作伙伴介绍“家电健康管理”相关内容？
当您需要向外界介绍“家电健康管理”时，您感觉手头的资料和支持是否足够？
非常充足，得心应手
基本足够
一般，有些地方不清楚
比较缺乏，解释困难
非常缺乏，无法有效介绍
您认为公司在“家电健康管理”方面，哪些支持可以进一步加强？（可多选）
更系统的内部培训
更清晰的产品/服务资料
更便捷的内部查询工具
更有效的跨部门沟通机制
更丰富的客户案例分享
更明确的市场话术指导
其他
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐我们公司的“家电健康管理”理念或服务？
您个人在日常生活中，是否会关注并使用家电的清洁、保养等健康管理方法？
非常关注并经常实践
比较关注，偶尔实践
一般，知道但很少做
不太关注
完全不关注
您认为推广“家电健康管理”对提升客户满意度和忠诚度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您对目前部门内在“家电健康管理”相关项目上的协作效率满意吗？
您认为公司的“家电健康管理”相关技术或服务，在行业内的水平如何？
处于领先地位
高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
不清楚
整体而言，您对公司目前在“家电健康管理”领域的投入和成果感到满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在“家电健康管理”方面，公司能优先开展哪些工作？（可多选）
研发更智能的健康监测技术
推出更便捷的家电清洁/保养产品
提供更专业的用户教育内容
建立更完善的售后健康管理服务
加强该领域的品牌宣传
深化与健康、环保机构的合作
其他
对于提升全体员工对“家电健康管理”的意识和参与度，您有什么具体的建议或想法？
请分享一个您在工作中遇到的，与“家电健康管理”相关的、印象深刻的成功案例或挑战。