您家中拥有以下哪些类型的智能家电？（可多选，此处为单选逻辑，后续将细化）
空调/新风系统
冰箱/酒柜
洗衣机/烘干机
厨房电器（如洗碗机、烤箱）
净水/饮水设备
其他智能家电
没有智能家电
您主要通过哪些渠道了解家电的日常维护与保养知识？
产品说明书/官方手册
品牌官方网站或App
社交媒体（如抖音、微博、小红书）
视频网站（如B站、YouTube）
电商平台商品详情页/问答区
家电卖场销售人员
家人朋友推荐
专业维修师傅
新闻资讯类App或网站
其他
在购买家电时，您是否会关注其“健康管理”或“智能维护”功能？
非常关注，是重要决策因素
比较关注，会纳入考虑
一般关注，有则更好
不太关注
完全不关注
您认为家电的“健康管理”主要指什么？
定期清洁与保养提示
耗材（如滤芯）更换提醒
运行状态监测与故障预警
能耗分析与优化建议
远程控制与联动
以上都是
您对自己目前所拥有家电的维护保养状况满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望家电品牌或服务商通过哪些方式向您提供健康管理服务？
App推送保养提醒
短信/微信服务号通知
定期上门检测服务
提供在线自检教程或视频
以旧换新或延保服务推荐
积分奖励鼓励定期保养
其他
如果有一款家电健康管理App，您最期待它具备什么功能？
所有家电状态集中查看
智能故障诊断与报修
保养视频跟学
原厂配件一键购买
能耗排行榜与省电建议
社区交流与经验分享
您通常如何处理家电的小故障或异常？
自己上网搜索解决办法
查看说明书或联系官方客服
联系熟悉的维修师傅
使用品牌App自带的诊断功能
暂时不理，等严重了再说
直接报修
您为家电购买过延保服务或定期保养套餐吗？
购买过，且认为很有价值
购买过，但感觉用处不大
考虑过，但最终没有购买
从未考虑过
不了解这类服务
您认为阻碍您进行定期家电保养的主要因素是什么？
觉得没有必要，坏了再修
不清楚保养的具体方法和周期
担心保养费用过高
找不到可靠、方便的服务渠道
工作太忙，没有时间
家电本身有自清洁等功能，无需额外保养
您有多大意愿向亲友推荐“定期进行家电健康管理”这个概念？（0-10分，0分为完全不愿，10分为非常愿意）
您更信任哪种来源的家电健康管理信息？
品牌官方渠道
第三方专业测评机构
资深用户或KOL的分享
专业维修人员的建议
家人朋友的实际经验
都持保留态度，会交叉验证
您愿意为哪些家电健康管理服务付费？
专业上门深度清洁
原厂配件更换
延保服务
7x24小时在线专家咨询
定期生成健康报告
数据备份与迁移服务（如冰箱食材清单）
目前不愿为任何服务付费
您认为未来“智能家居”与“家电健康管理”结合，最应该优先解决什么问题？
不同品牌家电的数据互通
预测性维护，防患于未然
自动化保养流程（如自清洁）
与家庭健康数据（如空气质量）联动
降低使用与维护成本
提升老年人使用的便捷性
对于家电品牌的健康管理服务，您还有什么具体的意见或期待？
您的年龄是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家庭的常住城市级别是？
一线城市（如北、上、广、深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村