您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您家中主要拥有哪些类型的家电？（可多选）
厨房电器（如冰箱、微波炉、烤箱）
清洁电器（如洗衣机、吸尘器、扫地机器人）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）
影音娱乐电器（如电视、音响）
个人护理电器（如电动牙刷、吹风机）
其他
您认为“家电健康管理”主要是指什么？
家电本身的运行状态监测和维护
家电对使用者身体健康的影响
家电使用过程中的节能环保
以上所有
不太清楚这个概念
您目前主要通过何种方式了解家电的维护知识？
产品说明书
品牌官方App或小程序
社交媒体/视频平台
家人朋友告知
维修人员告知
很少主动了解
您对家中主要家电（如冰箱、空调）进行定期清洁或保养的频率如何？（1-非常不频繁，5-非常频繁）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因家电未及时维护而遇到问题？（如耗电增加、性能下降、损坏等）
您认为家电的“亚健康”状态（如制冷效率下降、噪音变大）会影响您的日常生活吗？
影响很大，会立即处理
有一定影响，会找时间处理
影响不大，凑合用
没有影响，不关注
您希望家电具备哪些健康管理功能？（可多选）
故障自诊断与预警
滤网/耗材更换提醒
运行效率报告与优化建议
远程控制与定时任务
能耗监测与节能建议
与其他智能家居设备联动
目前没有特别需求
您是否愿意为具备智能健康管理功能的家电支付更高的价格？
您更倾向于通过哪种方式接收家电的健康状态报告和维护提醒？
手机App推送
微信/支付宝小程序
智能音箱语音提醒
家电自身屏幕显示
短信/邮件
无所谓
对于家电的维修保养，您更信任哪种服务来源？
品牌官方售后服务
大型电商平台（如京东、天猫）提供的服务
本地口碑好的第三方维修店
社区或熟人推荐的师傅
自己动手解决
综合考虑功能、服务和价格，您向亲友推荐购买具有智能健康管理功能家电的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为未来“家电健康管理”服务会向哪个方向发展？
更加智能化、自动化，无需用户操心
更加个性化，根据用户习惯定制方案
与社区/物业合作，提供一体化服务
以租赁/订阅制代替一次性购买
变化不大
您认为阻碍消费者使用家电健康管理服务的主要因素有哪些？（可多选）
功能复杂，学习成本高
担心数据隐私和安全
额外服务费用过高
觉得没必要，传统方式足够
对功能效果持怀疑态度
家电本身不支持
其他
您是否了解或使用过“以旧换新”或“家电回收”服务？
了解并使用过
了解但未使用过
不太了解
完全不了解
您认为家电的健康管理和环保回收之间关联大吗？
关联很大，维护好能延长寿命，减少废弃
有一定关联
关联不大
没有关联
对于家电企业如何提升消费者的健康管理意识，您有什么具体的建议或期望？
您的家庭年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不愿透露