您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在您看来，“家电健康管理”主要指什么？
定期的清洁（如空调滤网、洗衣机内筒）
定期的专业维护与保养
根据使用情况及时修理
以上所有
不太清楚这个概念
您认为家电（如空调、冰箱、洗衣机、油烟机）的健康管理对家庭生活重要吗？
非常重要，关乎健康与安全
比较重要，能延长使用寿命
一般，坏了再修就行
不太重要
完全没考虑过
您家目前有哪些家电会进行定期的健康管理（如清洁、检查、保养）？【多选题】
空调
冰箱
洗衣机
油烟机/燃气灶
净水器/饮水机
热水器
电视机/电脑等电子设备
基本没有定期管理
您对家电进行健康管理的主要驱动力是什么？
保障家人健康（如避免细菌、霉菌滋生）
延长家电使用寿命，节省更换成本
维持家电最佳性能，节能省电
预防安全隐患
没有特别动力，随性而为
您通常通过哪种方式了解家电健康管理的知识？
家电产品说明书
品牌官方App或公众号
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
家人/朋友推荐
线下门店导购
很少主动了解
您家中的家电健康管理主要由谁负责？
我自己
配偶/伴侣
父母/长辈
聘请的专业人员
家庭成员共同负责
无人专门负责
如果为家电健康管理的便利性打分（1分非常不便，5分非常便利），您会打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前进行家电健康管理时，遇到的主要困难或障碍有哪些？【多选题】
缺乏专业知识和操作指导
没有合适的工具/清洁剂
过程繁琐耗时，嫌麻烦
找不到可靠、价格透明的专业服务
意识不强，经常忘记
成本（时间或金钱）过高
您更倾向于选择哪种家电健康管理服务方式？
完全自己动手（DIY）
购买品牌提供的延保或保养套餐
通过第三方平台（如58同城、京东服务）预约师傅
联系社区或物业推荐的服务人员
视家电价值和复杂程度决定
您是否愿意为专业的、有保障的家电深度清洁或保养服务付费？
非常愿意，健康无价
比较愿意，如果价格合理
一般，要看具体服务和价格
不太愿意，自己能做就不花钱
完全不愿意
您认为智能家电（如带自清洁功能的空调、洗衣机）对提升您的健康管理意识有帮助吗？
帮助很大，会提醒并简化操作
有一定帮助，但最终还是看个人习惯
帮助不大，功能可能华而不实
没用过，不清楚
您希望未来家电品牌或服务商在健康管理方面提供哪些支持？【多选题】
更清晰易懂的保养指南（视频/图文）
智能提醒功能（通过App或短信）
推出性价比高的保养套餐
提供上门检测和诊断服务
开发更便捷的DIY清洁工具/耗材
建立服务人员认证体系，保证质量
您认为“家电以旧换新”政策，是否会促使您更关注旧家电的健康状况并及时换新？
会，这是一个很好的契机
可能会，会综合考虑
影响不大，主要看家电本身状态
不会，我关注健康管理不是为了换新
整体来看，您觉得西南地区消费者对家电健康管理的普遍意识处于什么水平？
非常高，已成为生活习惯
比较高，正在逐步提升
一般，还有很大提升空间
比较低，多数人不太在意
非常低，基本没有这个概念
对于提升公众的家电健康管理意识，您有什么具体的建议或期待？