家电健康管理意识培训需求调研问卷

尊敬的参与者,您好! 我们正在进行一项关于家电健康管理意识培训需求的调研,旨在了解您对家电使用、维护知识的掌握情况以及相关培训的期望。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合实际需求的培训内容。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。 感谢您的支持与参与!
您家中的主要家电(如冰箱、空调、洗衣机、电视等)主要由谁负责日常使用与维护?
我自己
配偶/伴侣
父母/长辈
子女
其他家庭成员
家政服务人员
您目前主要通过哪些渠道了解家电使用、保养或故障处理的知识?(可多选)
产品说明书
品牌官方网站/APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
视频网站(如B站、YouTube)
向家人/朋友咨询
线下维修店咨询
几乎不主动了解
请为您自己目前的家电日常维护(如清洁滤网、检查电源线等)意识打分。(1分表示“完全没有意识”,5分表示“意识非常强”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪类家电最需要关注其“健康”状态(长期使用下的性能与安全)?
大家电(冰箱、空调、洗衣机)
厨房电器(油烟机、烤箱、微波炉)
生活电器(净水器、空气净化器、吸尘器)
影音娱乐电器(电视、音响、游戏机)
都同样重要
当家电出现小问题(如异响、效率下降但还能用)时,您通常会如何处理?
立即查找原因并尝试解决
暂时不管,继续使用
上网搜索解决办法
联系品牌售后或维修人员
直接考虑更换新机
您希望在家电健康管理培训中学习哪些方面的内容?(可多选)
日常清洁与保养技巧
省电节能的使用方法
常见故障识别与简易排除
家电安全使用规范(防漏电、防火等)
延长家电使用寿命的秘诀
智能家电的联动与健康管理
辨别维修陷阱与合理消费
您认为理想的培训形式是?
线上直播课程(可互动)
线上录播视频(随时观看)
线下社区/门店讲座
图文并茂的电子手册/长图
互动式H5小程序/游戏
您能接受的单次培训时长大约是?
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
视内容精彩程度而定
您希望培训由谁来主讲?
品牌资深工程师/维修专家
产品研发设计师
知名家电测评博主
生活技能达人
都可以,内容实用就行
如果举办免费的家电健康管理线上培训,您向亲友推荐参与的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不会,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些激励措施能有效促进您参与培训?(可多选)
培训后发放优惠券/代金券
提供结业证书或积分
抽奖活动(家电产品或配件)
互动答疑环节有奖
与社区邻里一起学习交流
不需要额外激励,内容好自然参与
您家中智能家电(可联网、APP控制)的占比如何?
几乎没有
少数几件
大约一半
大部分都是
不清楚
在家电使用或维护过程中,您曾遇到过哪些让您困惑或头疼的具体问题?请简要描述。
    ____________
您是否愿意为系统、专业且深入的家电健康管理付费课程(如系列课)付费?
愿意,只要价值匹配
可能愿意,先试听再决定
更倾向免费内容
完全不愿意
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住情况是?
独自居住
与伴侣/配偶同住
与父母/子女等家人同住
合租
其他

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