您目前主要居住在哪里？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
您家中最常用、对您生活影响最大的三类家电是？（请选择3项）
冰箱
洗衣机/干衣机
空调
电视机
厨房小家电（如电饭煲、微波炉、空气炸锅）
清洁家电（如扫地机器人、吸尘器）
热水器/浴霸
其他
总体而言，您对家中主要家电产品的可靠性（不易故障）满意程度如何？
请为您家中主要家电产品的操作便捷性打分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当家电出现故障或问题时，您的第一感受更接近于？
烦躁、焦虑
无奈、习惯
积极寻求解决
没有特别感觉
家电的哪些问题最容易引发您的负面情绪？（可多选）
频繁小故障
维修等待时间长
维修费用高昂
客服沟通不畅
产品设计不合理导致使用麻烦
能耗高、噪音大
几乎没有引发过负面情绪
拥有一台运行顺畅、高效节能的家电（如新款冰箱、静音空调），是否会提升您的日常生活愉悦感或减轻心理负担？
显著提升和减轻
有一定提升和减轻
感觉不明显
完全没有影响
您有多大可能向亲友推荐您目前使用的主力家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为智能家电（如可通过APP控制、语音交互）的加入，对您管理家务的“心理压力”有何影响？
显著减轻了压力
轻微减轻了压力
没有变化
反而增加了复杂性，带来新压力
您通过哪些渠道了解家电产品的维修、保养知识？（可多选）
产品说明书
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音）
询问家人朋友
维修师傅告知
很少主动了解
在购买价格相近的情况下，您更倾向于选择以下哪种特质的家电？
极致耐用，故障率极低
功能新颖，体验智能有趣
设计美观，与家居风格完美融合
节能环保，运行成本低
请为您对当前家中家电整体能耗（电费/水费支出）的满意度打分（1-5分，1分为非常不满，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
想象一个场景：在重要时刻（如家庭聚会、远程会议前），关键家电（如网络、空调）突然失灵。这种情况对您情绪的影响程度是？
影响巨大，会非常崩溃
影响较大，会很恼火
影响一般，尽快处理就好
影响很小，司空见惯
您希望家电品牌在哪些方面做出改进，以更好地支持您的“心理健康”或“情绪价值”？（可多选）
提供更可靠耐用的产品质量
建立更快捷、透明的售后维修体系
设计更人性化、易操作的产品界面
降低运行噪音，创造安静环境
提供节能方案，减少账单焦虑
开发具有舒缓、陪伴功能的智能交互
其他
您是否认同“高品质的家电是提升家庭生活幸福感的基石之一”这一说法？
请分享一个您与家电之间发生的、让您感到特别安心、愉悦或反之特别困扰、沮丧的具体经历或故事。（选填）
未来一年内，您是否有为家庭添置或更换大型家电的计划？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上