家电企业社会责任认知竞品调研

您好!我们正在进行一项关于家电企业社会责任(CSR)的认知调研,旨在了解消费者对不同品牌在环保、社会公益等方面的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
在购买家电产品时,您是否会关注品牌的社会责任表现?
非常关注,是重要决策因素
比较关注,会作为参考
一般关注,了解但影响不大
不太关注
完全不关注
提到“家电企业的社会责任”,您首先会联想到哪些方面?(最多选3项)
环保节能技术/产品
废旧产品回收与处理
公益慈善捐赠
员工福利与工作环境
供应链的可持续性
产品的安全与质量
社区发展支持
商业道德与诚信
应对气候变化
其他
您认为哪家家电品牌在社会责任方面给您留下的印象最深刻?
海尔/卡萨帝
美的/COLMO
格力
海信
TCL
西门子
松下
三星
LG
其他
没有特别印象
您对上述提及的品牌(印象最深刻的品牌)在社会责任方面的整体表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解到家电企业的社会责任信息?(最多选3项)
电视/广播广告
社交媒体(微博、微信、抖音等)
新闻媒体报道
品牌官方网站/企业社会责任报告
电商平台产品页面
线下门店宣传
亲友/同事推荐
行业研究报告
其他
您认为家电企业发布社会责任报告的必要性如何?
非常必要,是品牌信誉的体现
比较必要,有助于提升透明度
一般,有更好但没有也行
不太必要
完全不必要
如果一个家电品牌在产品能效、环保材料上投入更多,您是否愿意为此支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体溢价金额而定
不太愿意
完全不愿意
您认为国内家电品牌与国际家电品牌在社会责任实践上,整体水平如何?
国内品牌领先
国际品牌领先
两者水平相当
各有侧重,难以比较
不了解
您认为当前家电企业在履行社会责任方面,最需要加强的是哪些领域?(最多选3项)
产品的全生命周期环保(设计、生产、回收)
减少生产过程中的碳排放
保障供应链工人的权益
提升产品能效标准
增加对科技、教育等领域的公益投入
提升企业运营透明度
加强消费者环保教育
其他
一个家电品牌良好的社会责任形象,会增加您对其产品的信任度吗?
会显著增加
会有所增加
影响不大
不会增加
不确定
您有多大可能向亲友推荐一个在社会责任方面表现卓越的家电品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某家电品牌的社会责任负面新闻(如环境污染、劳工问题等)而放弃购买其产品?
是,曾因此放弃购买
否,但会关注此类新闻
否,不太关注此类新闻
不确定
请列举1-2个您认为在家电回收或循环利用方面做得比较好的品牌,并简述原因(如无,请填“无”)。
    ____________
您认为家电企业参与社区建设(如支持本地活动、提供便民服务等)重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您更信任哪种形式的企业社会责任信息?(最多选2项)
第三方权威机构认证(如能效标识、绿色产品认证)
政府部门发布的表彰或评级
由独立审计的社会责任报告
媒体深度调查报道
消费者真实评价与分享
品牌自身发布的宣传视频/文章
其他
您认为未来家电行业社会责任发展的主要趋势是什么?
全面数字化与智能化减碳
循环经济与材料创新
供应链的全面透明化与可追溯
更加关注社会公平与包容性
与消费者共同参与的环保行动
其他
总体而言,您对目前市面上主流家电品牌履行社会责任的努力满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电企业更好地履行社会责任,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入(或可支配生活费)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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