您目前是否正在使用或计划购买智能家电产品？
正在广泛使用
正在少量使用
有计划购买
暂无使用计划
提到“家电数字化转型”，您最先联想到的是哪些方面？（可多选）
产品智能化（如语音控制、APP控制）
生产制造自动化
线上购物与售后服务
数据驱动的个性化推荐
企业运营效率提升
不太了解
在您看来，家电品牌的数字化转型对您购买决策的影响程度如何？
影响很大，是重要考量因素
有一定影响，会参考
影响很小，更看重产品本身
完全没有影响
请为您最熟悉的一个家电品牌（如海尔、美的、格力等）的“数字化服务水平”（如智能APP、在线客服、售后跟踪）打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解家电品牌的数字化信息（如智能功能、科技动态）？
品牌官方网站/APP
电商平台（如京东、天猫）产品页
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
线下实体店体验
新闻媒体
您认为一个优秀的“数字化家电品牌”应具备哪些特征？（可多选）
产品互联互通体验好
手机APP功能强大易用
提供个性化的智能场景
线上购买与安装流程便捷
售后响应快速，可在线跟踪
数据安全与隐私保护到位
总体上，您有多大可能向亲友推荐您认为数字化做得好的家电品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否关注过家电品牌利用大数据为您提供的个性化推荐或服务？
经常关注并觉得有用
偶尔注意到但无感
从未注意到
注意到但觉得是隐私侵犯
请列举1-3个您心目中在数字化转型方面表现突出的家电品牌。
您认为目前家电品牌在数字化转型过程中，最需要改进的环节是？
产品智能功能的实用性与稳定性
各品牌/产品间的互联互通
用户数据的安全与隐私保护
数字化服务的用户体验（如APP）
线上线下的服务融合
消费者数字化教育
您期待未来的智能家电在哪些方面有更大突破？（可多选）
更智能的AI语音交互
更精准的能源管理
更全面的健康监测功能
更无缝的全屋智能联动
更低的购买与使用成本
更长的产品生命周期与软件支持
您对家电品牌通过数字化手段（如APP、智能产品）收集用户使用数据的态度是？
完全接受，以换取更好的服务
有条件接受，需明确告知用途
比较担忧，尽量关闭相关功能
非常抵触，拒绝使用
总体而言，您对当前主流家电品牌的数字化转型进程满意吗？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买智能家电时，您更倾向于以下哪种方式获取信息与完成购买？
线上研究，线上购买
线上研究，线下体验购买
线下体验，线下购买
听从专业人士或店员推荐
对于家电品牌的数字化转型，您还有哪些具体的意见或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的常住地属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区