请问您家中目前正在使用的智能家电产品主要有哪些类型？（如无，请选择“无”）
智能电视/影音设备
智能空调/大家电
智能厨房电器（冰箱、烤箱等）
智能清洁电器（扫地机、空气净化器等）
智能照明/安防设备
其他智能小家电
无
您主要通过哪些方式了解家电产品的“智能”或“数字化”功能？
电商平台（如淘宝、京东）产品介绍
品牌官方网站或社交媒体
线下门店导购介绍
亲友推荐或分享
科技媒体/评测文章/视频
其他
总体而言，您对当前家电产品数字化/智能化功能的了解程度如何？(1分=完全不了解，5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，家电产品的“数字化转型”最应该为您解决的核心问题是什么？
操作更便捷，节省时间精力
实现更精准、个性化的控制（如温控、菜谱）
实现家电间的互联互通与场景联动
提供更全面的设备状态监测与故障预警
节能环保，降低长期使用成本
其他
在选购智能家电时，您最关注以下哪些方面？
产品核心功能与性能
智能功能的实用性与易用性
手机App的稳定性与界面友好度
数据安全与隐私保护
与其他品牌设备的兼容性
品牌口碑与售后服务
价格
综合考虑功能、体验和价值，您有多大意愿向亲友推荐您正在使用的智能家电品牌？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意推荐）
您对目前使用的智能家电产品，其手机App（或控制端）的稳定性和响应速度满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能家电的联网或App功能时，最常遇到的困扰是什么？
设备配网/连接过程复杂、不稳定
App功能复杂，学习成本高
功能响应延迟或指令执行错误
系统/固件更新频繁或带来新问题
不同品牌设备无法互联，需安装多个App
几乎没有困扰
其他
您对家电企业收集您的使用数据（如开机时长、能耗、使用偏好等）用于产品改进的态度是？
完全接受，有助于提供更好服务
有条件接受，需明确告知用途并保障安全
比较介意，担心隐私泄露
非常反对，不希望被收集任何数据
不确定/没想过
您希望未来家电的数字化转型，在哪些方面能有更大突破？
更自然的人机交互（如语音、手势）
更强的AI学习能力，主动适应用户习惯
更开放的生态，打破品牌壁垒
与智慧社区/城市服务更深度结合
更透明的数据使用与隐私管理
在节能降耗方面有更显著效果
其他
当智能家电出现故障时，您首选的解决方式是什么？
通过App自查或在线客服
拨打品牌官方售后服务电话
查看产品说明书或在线社区
联系购买渠道的销售人员
寻求身边懂技术的亲友帮助
您对所使用的智能家电品牌提供的数字化售后服务（如在线报修、进度查询、远程诊断等）满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，目前家电产品的“智能化”是否存在“为了智能而智能”，增加不必要的复杂性的情况？
普遍存在，很多功能不实用
部分产品存在，但整体在向好发展
很少，大部分功能确实解决了痛点
不好判断
请分享一个您在使用智能家电过程中，最让您感到满意或惊喜的具体功能或场景。
请分享一个您认为当前智能家电最需要改进或最让您失望的方面。
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上