您目前最常使用或最关注的数码电子产品品牌是？
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
荣耀 (Honor)
索尼 (Sony)
谷歌 (Google)
其他
您使用该品牌的主要产品类别是？（可多选，此为单选示例，实际调研中可改为多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
智能家居设备
相机/摄像机
其他
您成为该品牌用户已有多长时间？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年 - 5年
5年以上
总体而言，您对该品牌产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐该品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该品牌最吸引您或让您感到满意的方面有哪些？
产品质量与耐用性
设计与外观
技术创新与功能
操作系统/软件体验
性价比
售后服务与支持
品牌形象与价值观
生态系统（多设备协同）
营销与广告
其他
在以下哪些情况下，您会考虑尝试或转向其他竞争品牌？
价格明显上涨
产品质量或耐用性下降
技术创新落后于竞品
售后服务体验差
品牌出现重大负面新闻
朋友或家人强烈推荐其他品牌
竞品推出极具吸引力的新功能
其他
您是否关注该品牌在社交媒体、新闻或论坛上的相关讨论？
非常关注，会主动搜索和阅读
比较关注，偶尔会看到就点开
一般，不太主动关注
几乎不关注
当您看到关于该品牌的负面评价或新闻时，您的第一反应通常是？
深入了解情况并核实
感到失望，但会继续观察
不太在意，相信自己的使用体验
会重新考虑是否继续支持该品牌
其他
您通常通过哪些渠道获取该品牌的产品信息或最新动态？
品牌官方网站/APP
电商平台（如京东、天猫）
科技媒体/评测网站
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
线下实体店
朋友/家人推荐
其他
您认为该品牌与用户（如您）的互动（如客服、社区、活动）做得如何？
非常好，感觉被重视
比较好，有基本的沟通渠道
一般，互动有限且形式化
较差，很少或没有有效互动
不清楚/没有参与过
您是否愿意为该品牌的新产品支付比竞品略高的价格？
非常愿意，相信其价值
比较愿意，如果产品足够吸引人
一般，主要看具体产品对比
不太愿意，更看重性价比
非常不愿意
未来一年内，您在购买同类数码产品时，再次选择该品牌的可能性有多大？
几乎一定会
很可能
不确定，看具体情况
可能不会
肯定不会
您希望该品牌在未来哪些方面做出改进或提升？
产品定价策略
产品耐用性与质量稳定性
软件更新与长期支持
客户服务响应速度与质量
环保与可持续发展
产品创新与差异化
线下购买与体验服务
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上