您目前主要使用的数码电子品牌是？
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO/vivo
索尼 (Sony)
其他
您成为该品牌会员/粉丝的时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过何种方式了解该品牌的会员福利？
品牌官方网站/App
社交媒体（微博、微信等）
电子邮件通知
线下门店/销售人员
朋友/社群推荐
很少关注
请对该品牌会员福利的整体价值感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾参与或使用过该品牌的哪些会员福利？（可多选）
新品优先购买/预订权
专属折扣/优惠券
积分兑换礼品/服务
延长产品保修期
免费/折扣维修服务
会员专属活动（如体验会）
生日礼遇
以旧换新补贴
软件/云服务优惠
以上均未使用过
您认为该品牌会员福利的获取难度如何？
非常容易，门槛低
比较容易，需简单操作
一般，需要一定条件
比较困难，门槛较高
非常困难，几乎无法获得
请对该品牌会员福利兑换流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能（0-10分）向朋友或家人推荐加入该品牌的会员计划？
哪些因素最能提升您对该品牌的忠诚度？（可多选）
产品本身的质量与创新
完善的售后服务
有吸引力的会员福利
品牌文化与价值观认同
社群归属感与互动
价格优势与促销活动
环保与社会责任表现
与其他同类品牌相比，您认为该品牌的会员福利处于什么水平？
您是否愿意为了获得更好的会员福利而支付一定的年费？
非常愿意
比较愿意
一般/看具体福利内容
不太愿意
非常不愿意
您认为理想的品牌会员福利应包含哪些方面？（可多选）
经济回报（折扣、返现）
服务优先（专属客服、快速通道）
产品特权（新品试用、定制服务）
知识/内容（教程、行业资讯）
社群权益（线下活动、专属社群）
身份象征（等级标识、实体卡）
跨界合作权益
该品牌的福利活动信息推送频率，对您来说是？
恰到好处
偶尔过多
经常过多，感到打扰
偶尔不足
经常不足，信息滞后
请对该品牌会员福利与您个人需求的匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该品牌取消所有会员福利，您继续购买其产品的可能性会？
请描述一次您印象最深刻的、与该品牌会员福利相关的正面或负面经历。
您未来一年内购买该品牌新品的意愿如何？
非常强烈，已列入计划
比较强烈，会积极考虑
一般，看产品是否吸引我
不太强烈，可能转向其他品牌
非常低，基本不考虑
您主要通过哪些渠道与该品牌进行互动？（可多选）
品牌官方App
线下零售店
品牌官网
社交媒体官方账号
客服电话/在线客服
用户论坛/社群
几乎不互动
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常每年在数码电子产品上的花费大约是？
3000元以下
3000-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上