请问您目前最常使用的数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
游戏主机/掌机
相机/摄像机
其他
您购买该产品时,最主要的决策因素是?
品牌
性能(如处理器、内存)
价格
设计/外观
拍照/摄像能力
电池续航
操作系统/生态
其他
您在使用当前设备时,最常遇到哪些问题或感到不满意的方面?
电池续航时间短
运行速度慢/卡顿
存储空间不足
系统/软件Bug多
屏幕显示效果不佳
机身发热严重
拍照/录像效果不满意
充电速度慢
售后服务不佳
其他
请对您当前主要设备的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解数码产品的新功能或改进信息?
科技媒体/评测网站
社交媒体(如微博、B站、小红书)
品牌官方网站/发布会
电商平台用户评价
朋友/同事推荐
线下门店体验
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个品牌或产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来的数码产品在哪些方面有显著提升?(最多可选3项)
电池技术与续航
处理器性能与能效
影像系统(拍照/录像)
屏幕素质(亮度、色彩、护眼)
快充与无线充电技术
机身材料与耐用性(防水、防摔)
软件系统更新与支持周期
人工智能(AI)功能集成
环保材料与可回收设计
其他
对于“折叠屏”或“卷轴屏”等新型态设备,您的看法是?
非常感兴趣,愿意尝试/已购买
感兴趣,但会观望技术成熟度
一般,没有特别感觉
不感兴趣,认为实用性不强
请描述一个您在使用数码产品时,最希望得到解决但现有产品未能满足的“痛点”场景。
您认为当前数码产品的软件系统(如手机OS、电脑OS)最大的不足是什么?
广告和预装软件过多
系统更新后变卡顿或耗电
不同品牌/设备间互联互通差
隐私和安全保护不足
用户界面(UI)设计不人性化
功能过于复杂,不够简洁
其他
您更看重产品的哪些“可持续性”特质?
使用环保可再生材料
产品易于维修和更换零件
提供长期的系统安全更新
支持以旧换新或回收计划
包装简化环保
其他
您平均多久更换一次您的主力数码设备(如手机、电脑)?
1年以内
1-2年
2-3年
3-4年
4年以上
直到用坏为止
您是否愿意为具有突破性创新功能(如卫星通信、全新交互方式)的产品支付更高溢价?
非常愿意,我是科技尝鲜者
比较愿意,如果功能对我确实有用
一般,主要看整体性价比
不太愿意,更看重基础功能的稳定性
如果请您为未来的数码产品设计一个全新的功能或服务,您会提出什么构想?
您对品牌方收集用户使用数据以改进产品持何种态度?
完全支持,有助于提供个性化体验
有条件支持,需明确告知并征得同意
不太支持,担心隐私泄露
完全反对
您通常通过哪些方式进行售后服务或寻求技术支持?
品牌官方客服热线/在线客服
前往品牌授权服务中心
查阅官方网站帮助文档/社区
在第三方社交平台或论坛求助
联系购买渠道(如电商平台客服)
其他
请对您最近一次接触的数码产品售后或技术支持服务体验打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露