您在过去一年内购买过哪些类别的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
耳机/音响
摄影器材（相机/镜头）
游戏主机/配件
其他
您最常通过哪种渠道购买数码电子产品？
品牌官方网站/官方商城
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直数码电商平台（如中关村在线、什么值得买导购）
线下品牌专卖店/体验店
线下大型电器连锁店（如苏宁、国美）
二手交易平台（如闲鱼、转转）
其他
在选择购物渠道时，您主要考虑哪些因素？（最多选择3项）
产品价格
正品保障/官方授权
物流配送速度
售后服务（退换货、保修）
用户评价与口碑
产品丰富度与型号齐全
促销活动力度
支付便捷性
请对您最常使用的购物渠道的“产品价格”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“正品保障/官方授权”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“物流配送速度”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“售后服务（退换货、保修）”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何获取数码电子产品的购买信息？
电商平台站内搜索/推荐
科技媒体/评测网站（如爱范儿、Zealer）
社交媒体（如小红书、B站、抖音）
朋友/同事推荐
线下门店体验
品牌官方广告
在购买决策过程中，哪些信息对您的影响最大？（最多选择3项）
详细的产品参数
专业机构或KOL的评测视频/文章
已购买用户的真实评价
产品的外观设计图片/视频
官方促销信息
与竞品的对比分析
您认为综合电商平台（如京东、淘宝）在购买数码产品时，最大的优势是什么？
价格透明，比价方便
物流体系成熟，配送快
支付方式多样且安全
用户评价体系完善
促销活动频繁
一站式购齐其他商品
您认为品牌官方渠道（官网/线下店）在购买数码产品时，最大的优势是什么？
绝对的正品保障
最新的产品首发
更专业的售前咨询
更完善的售后服务
独特的品牌体验
会员专属福利
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）
未来一年，您计划增加在哪个渠道的数码产品消费？
品牌官方渠道
大型综合电商平台
直播带货渠道
线下实体店
二手交易平台
没有明确计划，视情况而定
您希望购物渠道在哪些方面进行改进以提升您的体验？（最多选择3项）
提供更透明的价格历史与保价政策
加强售后服务响应速度与处理效率
优化物流配送的实时追踪与灵活性
提供更专业、客观的产品对比工具
增加更多样化的分期付款或免息方案
提升APP/网站的用户界面与操作流畅度
请分享一次您在某渠道购买数码产品时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。