您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您最近一次购买的数码电子产品主要属于哪个品类？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
耳机/音响
摄影摄像设备
游戏主机/外设
智能家居设备
其他
对于该产品，您最终选择的主要购买渠道是？
品牌官方网站
大型电商平台（如天猫、京东）
线下品牌专卖店
线下大型连锁电器卖场（如苏宁、国美）
社交电商/直播带货
二手交易平台
其他
在选择购买渠道时，以下哪些因素对您的影响最大？
价格优惠与促销活动
正品保障与售后服务
物流速度与配送体验
能够实际体验产品
产品型号/颜色/配置齐全
用户评价与口碑
退换货便利性
导购的专业建议
在购买前，您通常会通过哪些线上渠道了解和比较产品信息？
主要依赖电商平台详情页和评价
主要依赖科技媒体/评测网站/视频
主要依赖社交媒体（小红书、微博、B站等）
主要依赖品牌官网和官方社区
线上线下信息结合，无明显偏向
您认为线下实体店在提供哪些体验方面是线上渠道无法替代的？
亲手触摸和操作产品
即时获得专业导购解答
现场提货，无需等待
更直观地比较不同产品
参加线下活动和体验
我认为线上渠道已基本可以替代
在考虑购买一款主流数码产品（如新款手机）时，您通常会比较几个品牌或型号？
基本只看一个心仪的品牌/型号
2-3个
4-5个
5个以上
不确定，会广泛浏览
您在选择竞品时，主要关注哪些方面的对比？
核心性能参数（如处理器、内存）
外观设计与材质
价格与性价比
品牌知名度与口碑
生态系统与兼容性
相机/屏幕等特定功能
续航与充电速度
售后服务政策
在您关注的品类中，您认为哪个品牌是您首选品牌的“最强竞品”？
苹果
华为
小米
三星
OPPO/vivo
联想
索尼
戴尔/惠普
其他
没有固定首选品牌
总体而言，您对线上购物渠道（如官网、电商平台）的信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下购物渠道（如专卖店、电器城）的信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在哪些方面最需要改进？
产品信息描述的真实性与全面性
售后服务的响应速度与质量
物流配送的时效与包装保护
针对复杂产品的购买咨询
退换货流程的复杂度
价格透明度与防伪
其他
您认为线下渠道在哪些方面最需要改进？
产品价格的竞争力
店内产品的型号与库存齐全度
导购人员的专业性与客观性
店内体验环境的舒适度
与线上同价的促销活动
售后服务网点的覆盖与效率
其他
哪些促销方式最能吸引您在线下购买数码产品？
直接降价
赠品（配件、礼品等）
以旧换新补贴
分期免息
捆绑套餐优惠
会员专属折扣
抽奖或互动活动
无明显吸引力
哪些促销方式最能吸引您在线上购买数码产品？
限时秒杀/闪购价
平台优惠券/红包
满减活动
预售定金膨胀
评价晒单返现
组合购买优惠
品牌会员积分加倍
无明显吸引力
未来一年，您预计在数码电子产品上的消费金额大致为？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外
请分享一个您印象深刻的、关于数码产品线上线下购物的正面或负面经历。（选填）