您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
与亲友同住
养老机构
您日常使用哪些数码电子产品?(可多选)
智能手机
平板电脑
智能手表/手环
智能电视
智能音箱
台式/笔记本电脑
其他
您对自己使用数码电子产品的熟练程度进行评分(1-非常不熟练,5-非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式学习使用新的数码产品?
自行摸索
家人/朋友指导
社区/机构培训
网络教程
从不学习新设备
您认为哪些功能对老年用户最为重要?(可多选)
大字体/大图标
语音助手/语音控制
一键求助/紧急呼叫
远程健康监测
简易操作界面
防诈骗提醒
其他
总体而言,您对当前市场上针对老年人的数码电子产品的满意度如何?(0-非常不满意,10-非常满意)
您是否了解或享受过针对老年人的数码产品福利(如优惠购机、免费培训等)?
是,非常了解并享受过
了解一些,但未享受过
听说过,不太了解
完全不了解
您对已享受过的数码产品相关福利的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更多支持或福利?(可多选)
产品价格补贴
免费使用培训
上门安装调试服务
长期技术咨询
以旧换新服务
专属客服热线
其他
您认为在养老生活中,数码电子产品能起到的最重要作用是什么?
方便与家人朋友联系
获取新闻资讯与娱乐
管理健康与安全
学习新知识技能
丰富社交生活
其他
在使用数码产品过程中,您遇到的最大困难或烦恼是什么?
您是否愿意为专为老年人设计的、操作更简便的数码产品支付更高费用?
您倾向于通过哪些渠道获取关于老年数码产品的信息?(可多选)
电视/广播
报纸/杂志
子女/亲友推荐
社区宣传
互联网/社交媒体
线下体验店
其他
您对当前社区或社会提供的“数字助老”服务(如公益培训、智能设备体验)的知晓度如何?
您对未来通过数码技术提升养老生活质量的信心如何?(1-毫无信心,5-充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于帮助老年人更好地融入数字生活,您有什么具体的建议或期望?
您认为政府或企业在推动“智慧养老”方面最应该优先做什么?
普及基础数字技能培训
研发适老化智能产品
降低智能设备使用成本
建立完善的服务与支持体系
加强网络信息安全保护
其他
总体而言,您对自己当前的“数字生活”与养老需求的匹配度满意吗?