您目前是否拥有任何数码电子产品（如手机、平板、电脑、相机、无人机等）？
您拥有以下哪些类型的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
数码相机/摄像机
游戏主机
无人机
智能手表/手环
其他
您是否曾为您的数码电子产品购买过专门的保险或延保服务？
如果您没有购买过，您未来一年内考虑购买数码电子保险的可能性有多大？
哪些因素会促使您考虑购买数码电子保险？（可多选）
产品价格昂贵
担心意外损坏（如摔落、进水）
担心盗窃或丢失
产品保修期已过
看到有吸引力的保险促销
朋友/家人的推荐
其他
您认为最需要为以下哪类数码产品投保？
智能手机
笔记本电脑
专业相机/无人机
游戏主机
其他高价值电子设备
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买数码电子保险？
电子产品销售商（如苹果、华为官方）
电商平台（如京东、天猫）
保险公司官网/APP
银行或信用卡中心
线下保险代理
其他
在考虑购买保险时，您对“保障范围明确清晰”这一点的重视程度如何？（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时，您对“理赔流程便捷高效”这一点的重视程度如何？（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时，您对“保费价格合理”这一点的重视程度如何？（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合来看，您向朋友或同事推荐购买数码电子保险的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果您曾购买过数码电子保险，您对保险公司的整体服务质量满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（未购买过）
如果您有过理赔经历，您对理赔服务的哪些方面感到满意？（可多选）
报案响应速度快
所需材料清晰
审核效率高
维修/赔付速度快
客服沟通顺畅
无满意经历/未理赔过
您认为当前数码电子保险服务最需要改进的方面是？（可多选）
扩大保障范围（如覆盖更多意外情况）
降低保费或提供更多优惠
简化理赔流程和材料
提高维修/更换速度
提升客服专业性和响应速度
加强产品宣传和条款透明度
其他
您是否愿意为包含“数据恢复”或“隐私泄露保障”等增值服务的保险支付更高保费？
您对数码电子保险产品设计或服务体验，还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露