您最近3个月内主要体验的是哪一类游戏服务?
大型多人在线角色扮演游戏(MMORPG)
多人在线战术竞技游戏(MOBA)
第一人称射击游戏(FPS)
手机游戏
主机/单机游戏
其他
您平均每周在游戏上的时间大约是?
少于5小时
5-10小时
10-20小时
20-30小时
30小时以上
总体而言,您对这款游戏服务的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解到这款游戏服务并开始体验的?
朋友推荐
社交媒体/视频平台
游戏媒体/应用商店推荐
广告宣传
偶然发现
其他
在您看来,该游戏服务最吸引您的核心优势是什么?(可多选)
游戏玩法/机制有趣
画面/音效出色
社交/社区氛围好
游戏平衡性/公平性好
运营活动丰富
客户服务响应快
服务器稳定/延迟低
其他
您有多大可能向您的朋友或网友推荐这款游戏服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您如何评价该游戏服务的服务器稳定性和网络延迟表现?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该游戏内购/付费模式的设计是否合理?
非常合理,付费体验良好
比较合理
一般,有待改进
不太合理,影响游戏体验
非常不合理,存在“逼氪”现象
您在游戏过程中,遇到过哪些影响体验的问题?(可多选)
频繁掉线/服务器崩溃
游戏内BUG/外挂
匹配机制不合理
客服响应慢或无法解决问题
游戏更新内容令人失望
社区环境恶劣(如喷子多)
几乎没有遇到问题
您如何评价游戏官方(运营/客服)对玩家反馈的响应和处理效率?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类型其他游戏相比,您认为这款游戏服务的竞争力如何?
您通常通过哪些渠道分享或吐槽您的游戏体验?(可多选)
游戏内聊天/公会
游戏官方论坛/社区
微博/贴吧等社交媒体
B站/抖音等视频平台
朋友间私下交流
几乎不分享
您对游戏版本更新频率和内容质量的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果游戏服务推出一个需要额外付费的重大更新/资料片,您的态度是?
只要内容好,愿意付费支持
会观望其他玩家评价再决定
看价格是否合理
反感任何形式的额外付费
视情况而定
您认为该游戏服务在哪个方面最需要立即改进?请简要说明。
未来6个月内,您继续使用该游戏服务的可能性有多大?
肯定会继续使用
很可能继续使用
不确定,看后续更新
很可能不再使用
肯定会停止使用
您希望未来游戏服务在哪些方面增加投入?(可多选)
优化服务器/网络技术
开发更多新玩法/内容
加强反外挂/维护公平
提升客服团队专业度
举办更多玩家社区活动
优化新手引导/用户体验
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您通常使用什么设备进行游戏?
PC(个人电脑)
游戏主机(PS/Xbox/Switch等)
智能手机
平板电脑
多种设备混合使用