您对游戏内消费(如购买道具、皮肤、月卡等)的整体透明度感到满意吗?
您认为游戏内概率性道具(如抽奖、开箱)的概率公布是否清晰、可信?
非常清晰可信
比较可信
一般
不太可信
完全不可信
您有多大可能向您的朋友或家人推荐这款游戏?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为游戏在哪些方面最能体现其可信度?(可多选)
公平的匹配机制
透明的消费与概率说明
稳定可靠的服务器
及时有效的客服反馈
对作弊和违规行为的严厉处罚
玩家数据的安全与隐私保护
开发者与玩家的积极沟通
请为游戏客服的响应速度与问题解决效率评分。(1星为最低,5星为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因游戏内的Bug、服务器问题或疑似不公平对待而考虑停止游玩?
是,已经停止
是,经常考虑
偶尔考虑
很少考虑
从未考虑
您主要通过哪些渠道了解游戏的更新、活动或补偿信息?(可多选)
游戏内公告
官方网站/社区
社交媒体(微博/B站等)
玩家社群/论坛
游戏新闻媒体
朋友告知
当您遇到游戏问题(如Bug、账号异常)时,您对官方提供的解决方案和补偿的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过/未申请过
您认为游戏在“公平性”(如反作弊、平衡性)方面,目前最需要改进的是什么?
您对游戏公司保护您个人账号信息和隐私安全的信任程度如何?
请为游戏版本更新的稳定性(更新后Bug少、不影响正常游玩)评分。(1星为最低,5星为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会最严重地损害您对这款游戏的信任?(可多选)
频繁且严重的游戏Bug
服务器不稳定,经常掉线/卡顿
存在外挂/作弊行为且官方打击不力
消费项目描述不清或有误导
概率性活动实际体验与公布概率严重不符
客服处理问题推诿、低效
玩家数据泄露事件
与您玩过的其他同类游戏相比,您认为这款游戏的整体服务质量处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
请分享一次让您感到游戏服务非常可靠或非常失望的具体经历(可选)。
基于您目前的体验,您未来继续长期玩这款游戏的可能性有多大?
肯定会继续玩
很可能会继续玩
不确定,看情况
可能不会继续玩
肯定不会继续玩
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上