您在过去一年内,主要通过以下哪种渠道购买/获取电子游戏?(请选择最主要的渠道)
Steam、Epic等PC数字平台
PlayStation Store、Xbox Store等主机数字商店
Nintendo eShop
手机应用商店(App Store/Google Play等)
游戏官网/发行商直营平台
淘宝、京东等综合电商平台
线下实体游戏店
其他(请注明)
在选择游戏购买渠道时,您主要考虑哪些因素?(最多选择3项)
价格与折扣力度
游戏库的丰富程度
下载速度与服务器稳定性
社区功能与玩家评价
退款政策与客户服务
平台独占内容/游戏
支付方式的便捷性
会员/订阅服务的附加价值
平台界面与用户体验
其他
总体而言,您对目前最常使用的游戏购买平台的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何获取游戏折扣/促销信息?
平台首页/推送通知
第三方比价网站或App(如isthereanydeal)
社交媒体关注(微博、B站、Discord等)
游戏媒体/资讯网站
朋友推荐
不太关注,随缘购买
您购买游戏时,更倾向于哪种形式?
直接购买完整版游戏
购买包含DLC的豪华版/年度版
先试玩Demo或体验版再决定
参与“抢先体验”(Early Access)
通过XGP/PS+等订阅服务游玩
对于跨平台游戏,如果价格相同,您更愿意在哪个平台购买?
PC(Steam/Epic等)
PlayStation
Xbox
Nintendo Switch
手机
哪个平台有独占内容就买哪个
无所谓,看哪个平台好友多
您对游戏平台的客户服务(如退款、账号问题处理)体验如何?
非常满意,响应迅速且问题能解决
比较满意,基本能解决问题
一般,流程繁琐或响应慢
不太满意,经常无法有效解决问题
从未使用过客户服务
您认为当前游戏购买渠道在哪些方面有待改进?(最多选择3项)
定价策略(国区定价、折扣频率)
网络连接与下载速度
本地化支持(中文界面、语音)
支付方式(支持更多本土支付)
社区环境与反作弊
客户服务的质量与效率
游戏库的审核与上架速度
用户界面与交互设计
其他
您有多大可能向您的朋友推荐您最常使用的游戏购买平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否愿意为更好的平台服务(如更快的下载、更好的客服)支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于价格差
不太愿意
完全不愿意
您如何看待“游戏订阅服务”(如Xbox Game Pass, PlayStation Plus)的未来?
是未来主流趋势,会逐渐取代买断制
是重要的补充,但买断制仍将长期存在
只适合特定类型玩家,不会成为主流
不太看好其长期发展
不了解/不关心
除了购买游戏,您还看重游戏平台的哪些附加功能?(最多选择3项)
成就/奖杯系统
云存档功能
游戏内覆盖(截图、录屏、性能监控)
好友与社交系统(聊天、组队)
创意工坊/模组支持
游戏时长统计与回顾
直播/串流集成
其他
您平均每月在购买游戏上的花费大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您购买游戏后,通常的游玩完成度如何?
几乎全部通关/体验完主要内容
大部分会认真玩一段时间
只玩一部分,兴趣转移快
经常“喜加一”,买了不玩
视游戏质量而定
请分享一次您在某游戏平台最满意或最不满意的购物/服务经历,以及原因。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前最主要的游戏设备是?
PC
PlayStation主机
Xbox主机
Nintendo Switch
手机
多平台,没有最主要