您通常玩什么类型的游戏?(可多选)
手机游戏
电脑(PC)游戏
主机游戏(如PlayStation, Xbox, Nintendo Switch)
网页游戏
其他
您最近一年内,平均每月在游戏及游戏相关商品(如游戏内购、点卡、硬件、周边等)上的花费大约是多少?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您通常通过哪些渠道购买或获取游戏内容/服务?(可多选)
官方应用商店(如App Store, Google Play)
游戏官方网站/客户端
Steam/Epic Games Store等PC游戏平台
PlayStation Store/Xbox Store/Nintendo eShop等主机商店
天猫/京东等综合电商平台的官方旗舰店
淘宝/拼多多等平台的第三方卖家
线下实体店(如游戏专卖店、数码商城)
游戏内直接购买
通过游戏媒体/社区获取兑换码
其他
在购买游戏或游戏内物品时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性选择前三项)
价格优惠/折扣力度
支付便捷性与安全性
商品/服务正版保障
物流配送速度(针对实体商品)
售后服务与退款政策
平台/渠道的声誉与口碑
丰富的商品选择
社区评价与用户反馈
独家内容或抢先体验
其他
总体而言,您对目前最常使用的游戏购物渠道的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个游戏购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
当您考虑尝试一个新的游戏购物渠道时,最主要的影响因素是什么?
朋友或游戏社区(如论坛、社群)的推荐
广告宣传或网红/KOL推广
有吸引力的首次购买优惠或新人礼包
该渠道有我特别想买的独家内容
对现有常用渠道的某些方面不满意
其他
您在使用游戏购物渠道时,遇到过哪些问题或不满?(可多选)
价格不透明或有隐藏费用
支付过程繁琐或失败
下载/激活/到货速度慢
购买的商品与描述不符(如非正版、虚假道具)
客服响应慢或解决问题不力
退款申请困难
平台界面复杂难用
促销信息过多造成打扰
个人账户或支付安全担忧
从未遇到过问题
您更倾向于购买数字版游戏还是实体版游戏(如光盘、卡带)?
几乎只买数字版
主要买数字版,偶尔实体版
数字版和实体版各占一半
主要买实体版,偶尔数字版
几乎只买实体版
您会通过哪些方式了解游戏购物渠道的促销信息?(可多选)
渠道APP/网站内的推送通知
订阅的促销邮件
关注的游戏媒体/自媒体账号
社交媒体(微博、B站、抖音等)
游戏内公告或弹窗
朋友/游戏群聊分享
线下广告
基本不关注促销信息
对于游戏硬件(如显卡、手柄、主机)或周边(如手办、服饰),您的购买渠道偏好是?
优先选择品牌官方线上商城
优先选择京东/天猫等大型电商的官方旗舰店
在淘宝等平台寻找信誉好的第三方卖家
在线下实体店亲自挑选购买
通过海淘或代购购买
视具体商品和价格而定,没有固定偏好
您认为一个理想的游戏购物渠道,最应该改进或增加的一项功能或服务是什么?
您是否愿意为了更好的价格或独家内容,在一个新渠道上注册账号并绑定支付方式?
非常愿意,尝试新渠道很正常
比较愿意,如果优惠足够吸引人
一般,取决于渠道的知名度和安全性
不太愿意,嫌麻烦或担心安全
非常不愿意,只使用现有成熟渠道
您对“订阅制”游戏服务(如Xbox Game Pass, Apple Arcade, EA Play等)的态度是?
正在使用,觉得很划算
了解并考虑尝试
了解但暂不感兴趣
完全不了解
未来一年,您希望在哪些游戏相关商品或服务上增加消费?(可多选)
新款/热门游戏大作
游戏内虚拟物品(皮肤、道具等)
游戏硬件升级(显卡、主机等)
游戏周边产品(手办、设定集等)
游戏订阅服务
电竞赛事门票或周边
游戏主题旅行或线下活动
游戏原声音乐或艺术集
没有增加消费的计划
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上