您目前就职的游戏公司属于以下哪种类型？
大型上市公司（如腾讯、网易）
中型游戏公司
小型独立游戏工作室
游戏外包公司
其他
您目前从事的游戏开发/运营岗位是？
策划（含数值、系统、文案等）
程序开发
美术设计（含原画、UI、3D等）
运营/市场
测试/QA
项目管理
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月薪范围（税前，人民币）大约是？
8K以下
8K-15K
15K-25K
25K-40K
40K-60K
60K以上
您认为当前薪资与您的工作付出及能力相比？
远低于市场水平
略低于市场水平
基本符合市场水平
略高于市场水平
远高于市场水平
在考虑跳槽时，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）
薪资待遇
项目前景与类型
公司品牌与稳定性
团队氛围与领导
技术成长空间
工作地点与通勤
福利待遇（如年假、保险）
工作强度与加班文化
对于下一份工作，您期望的月薪涨幅大约是？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
视具体情况而定
您对目前公司提供的福利待遇（如五险一金、补充商业保险、餐补、交通补等）满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的公司作为工作选择？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，游戏行业哪个岗位的薪资与工作压力最不匹配？
策划
程序
美术
运营
测试
项目管理
都相对匹配
您是否曾因薪资问题考虑过转行？
是，已经转行
是，正在考虑
否，但考虑过换公司
否，对行业薪资满意
您在工作中，主要服务的对象（客户/用户）类型是？
公司内部项目组
外部发行商/渠道商
直接面向C端游戏玩家
B端企业客户
其他
您如何评价您所服务的客户/用户群体的整体满意度？(1分非常不满，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响客户/用户满意度的最主要因素有哪些？（最多选3项）
产品质量与稳定性
需求响应速度
沟通顺畅度
问题解决能力
更新迭代频率
性价比
售后服务
当客户需求与项目计划/技术可行性冲突时，您所在团队通常如何应对？
优先满足客户需求
坚持原有计划并说服客户
寻求折中方案
上报上级决定
视客户重要程度而定
请描述一次您成功提升客户/用户满意度的经历，或分享一个您认为有效的服务方法。
您认为公司提供的客户服务/支持工具（如工单系统、客服平台等）是否高效？
非常高效
比较高效
一般
效率较低
没有使用相关工具
您对自己在维护客户关系方面的能力评价如何？(1分非常欠缺，5分非常出色)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式提升自己在客户服务与满意度管理方面的能力？（最多选3项）
公司内部培训
外部专业课程/认证
向资深同事学习
阅读相关书籍/资料
在实际项目中锻炼
暂时没有此方面计划
您认为，从长远看，游戏行业的薪资增长趋势如何？
将持续高速增长
将平稳增长
将保持现状
可能放缓或下降
不确定
对于游戏行业如何建立更健康、更具吸引力的薪酬体系，您有什么建议？
您目前工作的城市是？
一线城市（北上广深）
新一线/强二线城市
其他城市
我们非常重视您的意见。如果还有其他关于薪资期望或客户服务的想法，欢迎在此补充。