影视品牌忠诚度竞品调研

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您对主要影视流媒体平台的使用习惯与偏好,帮助我们更好地理解用户需求。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
您目前是以下哪些影视流媒体平台的付费订阅用户?(可多选)
Netflix
Disney+
HBO Max
Amazon Prime Video
Apple TV+
Hulu
国内平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷等)
其他
目前未订阅任何平台
在您订阅的众多平台中,您认为哪个是您的【首选/核心】平台?
Netflix
Disney+
HBO Max
Amazon Prime Video
Apple TV+
Hulu
国内平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷等)
其他
没有明确首选
请为您【首选/核心】平台的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您选择并持续使用该【首选/核心】平台的最主要原因是什么?
独家原创内容(如自制剧、电影)
内容库丰富度与多样性
用户界面友好,易于操作
推荐算法精准,能发现我喜欢的内容
视频播放流畅稳定,画质清晰
价格合理,性价比高
家庭成员/朋友都在用,便于共享
设备兼容性好(如电视、手机、平板)
无广告或广告较少
其他
您平均每周在该【首选/核心】平台上花费多少小时观看内容?
少于2小时
2-5小时
6-10小时
11-15小时
超过15小时
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您当前的【首选/核心】平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您是否因为以下原因考虑过或实际取消/转换过某个流媒体平台的订阅?
价格上涨
感兴趣的内容减少
发现了更具吸引力的竞品平台
个人财务状况变化
使用频率降低,觉得不值
平台服务出现问题(如技术故障)
没有考虑过取消或转换
其他
如果一个竞品平台提供了您非常想看的独家内容,您会如何选择?
立即订阅该竞品平台,同时保留现有平台
订阅该竞品平台,并取消现有平台
寻找其他方式(如借账号、单次租赁)观看该内容,不订阅
放弃观看该内容,坚持使用现有平台
不确定
您认为【首选/核心】平台在“发现新内容”方面的体验如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解影视流媒体平台的新内容或促销信息?
平台App内的推荐和横幅
社交媒体(微博、小红书、抖音等)
朋友或家人的推荐
影视评分/评论网站或App(如豆瓣、IMDb)
新闻媒体或科技博客
影视相关的KOL/博主
电子邮件推送
几乎不主动关注
您认为一个理想的流媒体平台,其月度订阅费用的合理区间是多少?
20元人民币以下
21-35元人民币
36-50元人民币
51-70元人民币
71-100元人民币
100元人民币以上
价格不重要,内容好就行
除了影视内容本身,以下哪些附加功能或服务对您有吸引力?
支持多用户独立个人资料和观看历史
支持下载离线观看
提供多种音轨和字幕选择
包含幕后花絮、导演解说等额外内容
与社交功能结合(如一起看、弹幕)
整合购买或租赁其他非会员影片的功能
游戏或互动内容
其他
您如何看待平台根据您的观看历史进行个性化推荐?
非常有用,是我发现内容的主要方式
比较有用,偶尔会参考
感觉一般,推荐不太准确
不太喜欢,觉得有被“监控”感
通常会关闭或忽略推荐
如果请您给【首选/核心】平台提一个最重要的改进建议,会是什么?
    ____________
未来一年,您订阅流媒体平台的数量预计会?
增加
减少
保持不变
不确定
您认为以下哪些趋势可能会影响您未来对流媒体平台的选择?
更多平台采用“广告+低价”订阅模式
平台独家内容竞争加剧
平台整合或捆绑销售(如与音乐、购物会员绑定)
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)内容体验
互动式电影/剧集增多
全球化内容增多,小众语种内容更易获取
价格上涨成为普遍趋势
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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