您最近一次使用的是哪种影视服务？
流媒体平台（如爱奇艺、腾讯视频、Netflix等）
有线电视/IPTV
电影院观影
视频租赁/购买（如iTunes）
整体而言，您对目前使用的影视服务体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该服务的最主要原因是？
内容丰富/片库庞大
画质/音效出色
独家原创内容
价格实惠/性价比高
使用界面友好/操作便捷
家人/朋友推荐
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这项影视服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为该服务的哪些方面最令您满意？（可多选）
影片/剧集更新速度
视频播放流畅度
视频清晰度（4K/HDR等）
音频质量（杜比音效等）
用户界面设计
个性化推荐
多设备同步
客户服务
您在体验过程中遇到过哪些问题？（可多选）
视频卡顿/缓冲
画质不稳定
内容突然下架
搜索功能不好用
广告过多或过长
会员价格变动/收费不透明
多设备登录限制
字幕问题（不同步、缺失）
没有遇到过问题
与同类服务相比，您认为该服务的性价比如何？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您对该服务的个性化内容推荐（如“猜你喜欢”）的准确性满意吗？
您通常通过哪些设备观看影视内容？（可多选）
智能电视
电脑/笔记本
平板电脑
智能手机
投影仪
您对播放前的广告时长（如有）的接受度如何？
完全不能接受
可以接受15秒以内
可以接受30-60秒
可以接受60秒以上
我是会员，无广告
您对该服务的客户服务（如在线客服、问题反馈渠道）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果服务商推出一项新功能，您最希望是什么？（例如：更强大的家长控制、社交分享、一起看功能等）
您是否愿意为获得更高品质的视听体验（如更稳定的4K、杜比全景声）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您获取新片/新剧信息的主要渠道是？（可多选）
影视服务App内的推荐
社交媒体（微博、抖音等）
朋友/家人推荐
影视评分网站/社区（豆瓣等）
传统媒体（电视、报纸）
您认为该服务在保护用户隐私和数据安全方面的表现如何？
非常好，非常放心
比较好，基本放心
一般，有些担忧
比较差，不太放心
非常差，完全不放心
请用一句话描述您对该影视服务最深刻的印象（可以是优点或缺点）。
未来一年，您继续订阅/使用该服务的可能性有多大？
肯定会继续使用
很可能会继续使用
不确定，视情况而定
很可能不再使用
肯定不会继续使用
对于提升您的影视服务体验，您还有什么其他的意见或建议吗？