影视服务体验活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次影视服务体验活动。为持续优化我们的服务质量与活动体验,我们诚邀您花费几分钟时间完成此份评估问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。
您是通过什么渠道了解到本次体验活动的?
官方APP/网站推送
社交媒体(微信、微博等)
朋友/同事推荐
线下宣传物料
其他
您本次体验的主要影视服务类型是?
在线观影(电影/剧集)
线下影院观影
影视周边/衍生品
影迷社群活动
其他
您参与本次体验活动的主要目的是?
体验新功能/新服务
获取优惠或礼品
参与特定主题活动
纯粹出于兴趣
其他
整体而言,您对本次体验活动的组织安排满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动信息的清晰度和获取便利性如何?(1分表示非常不清晰/不便,5分表示非常清晰/便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的影视服务或类似活动?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次体验活动中,哪些环节或服务给您留下了深刻印象?(可多选)
内容画质与音效
界面设计与操作流畅度
活动流程与指引
工作人员的服务态度
互动环节的趣味性
礼品或优惠的吸引力
其他
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
活动宣传与通知
报名与参与流程
现场/线上活动组织
技术稳定性(如卡顿、加载慢)
服务人员专业性
活动内容深度
互动环节设计
时间安排
其他
与您参与过的其他类似活动相比,您如何评价本次体验?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
本次活动是否加深了您对我们影视服务品牌的好感度?
显著加深
略有加深
没有变化
略有降低
显著降低
您对活动中提供的影视内容本身(如影片选择、质量)满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意继续参与我们举办的类似体验活动?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
非常不愿意
您更希望通过哪些方式获取我们未来的活动信息?(可多选)
短信通知
官方APP/站内信
电子邮件
微信公众号
微博官方号
线下门店海报
其他
请分享一个您在本次体验活动中最满意或最不满意的具体事例。
    ____________
对于未来举办影视服务体验活动,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在影视娱乐(如观影、购买会员等)上的花费大约是?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上

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