您最常使用的影视服务平台是？
爱奇艺
腾讯视频
优酷
哔哩哔哩
芒果TV
Netflix
其他
您使用该平台的主要目的是？（可多选）
观看电影
追剧（电视剧/网剧）
观看综艺节目
观看纪录片
观看动漫/动画
观看短视频/用户自制内容
观看体育赛事
其他
您通常通过什么设备观看？
手机/平板
智能电视/电视盒子
电脑网页
电脑客户端
其他
您对该平台的内容丰富度（片库大小、种类）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的内容更新速度（新片上架、剧集跟播）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的推荐算法（“猜你喜欢”）准确度如何？
非常准确，总能发现我喜欢的
比较准确，偶尔有惊喜
一般，时准时不准
不太准确，经常推荐不感兴趣的
从不关注推荐
您对该平台的视频播放流畅度（卡顿、加载速度）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的视频画质清晰度（分辨率、码率）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台的用户界面（UI）和操作便捷性评价如何？
非常简洁易用
比较易用，偶尔需要适应
一般，没什么特别感觉
有点复杂，不太好找功能
非常混乱，操作困难
您目前是该平台的会员吗？
是，连续包月/年会员
是，单月/单季会员
曾经是，现已不是
从未是会员
如果您是会员，哪些会员权益对您最有吸引力？（可多选）
去广告
观看独家/会员专享内容
更高画质（如4K、杜比）
提前看/多看剧集
多设备同时使用
下载到本地观看
其他
您认为当前会员价格是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，勉强能接受
不太合理，有点贵
非常不合理，太贵了
您在平台上遇到过哪些让您不满的问题？（可多选）
广告过多（非会员）
会员仍有广告或专属推荐
想看的影片需要额外付费（单片点播）
热门内容突然下架
播放卡顿、画质不稳定
界面频繁改版，不适应
客服响应慢或不解决问题
没有遇到过明显问题
总体而言，您对该平台的综合满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的这个影视服务平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
未来，您希望平台在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）
增加更多优质独家内容
优化推荐算法，更个性化
降低会员价格或推出更多优惠
改善播放技术和画质
优化界面和交互设计
加强社交功能（如一起看、弹幕）
提供更灵活的付费模式（如按内容付费）
提升客户服务质量
请分享一次您在该平台上特别满意或特别不满意的具体观影经历，及其原因。
对于影视服务的未来发展，您还有什么其他的建议或期待？