请问您使用我们影视平台的主要设备是什么？
智能手机
平板电脑
个人电脑/笔记本电脑
智能电视/电视盒子
其他
您通常每周在我们平台观看影视内容的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
整体而言，您对我们影视平台的界面设计和操作便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们平台的影视内容（电影、电视剧等）库是否丰富？
非常丰富，总能找到想看的
比较丰富，基本能满足需求
一般，有时会片荒
比较匮乏，选择有限
非常匮乏
您对我们平台影视内容的画质和音效质量满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台影片更新的及时性（如上新速度）感觉如何？
非常及时，总能跟上最新热播
比较及时
一般
比较滞后
非常滞后
您最常使用平台的哪些功能？（可多选）
搜索影片
浏览推荐/排行榜
收藏/追剧
观看历史
弹幕/评论互动
离线下载
倍速播放
投屏功能
您对平台的影片搜索和筛选功能的准确性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在观看过程中，视频播放是否流畅、卡顿少？
非常流畅，几乎没有卡顿
比较流畅，偶尔卡顿
一般，有时会卡顿
比较卡顿，影响观看
非常卡顿，无法正常观看
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的影视平台？
您对我们平台的会员价格及付费模式（如单片购买、连续包月等）的合理性感觉如何？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加更多优质独家/首播内容
优化播放流畅度与清晰度
降低会员/付费价格
改进推荐算法，更懂我的喜好
优化界面与操作体验
加强社区互动功能（如弹幕、评论）
提升客户服务质量
其他
与其他同类影视平台相比，您认为我们的主要优势在于？
内容独家且优质
用户体验流畅便捷
价格实惠
社区氛围好
无明显优势
未使用过其他平台
您对我们平台的客户服务（如问题反馈、投诉处理等）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们平台的广告体验（如广告时长、频率、相关性）感觉如何？
可以接受，广告较少或相关
一般，偶尔影响体验
不太能接受，广告较多或无关
我是会员，看不到广告
未注意/不关心
请分享一个您在我们平台上最满意或最不满意的一次观影经历，并简述原因。
您通常通过哪些渠道了解我们平台的新片或活动信息？（可多选）
平台首页推荐
社交媒体（微博、微信等）
朋友/家人推荐
影视资讯网站/App
广告推送（如短信、App通知）
其他