影视用户满意度评价调查

您好!欢迎参与本次影视内容满意度调查。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们为您带来更优质的观看体验。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于分析研究,感谢您的支持!
您最常使用哪个平台观看影视内容?
爱奇艺
腾讯视频
优酷
芒果TV
Bilibili
Netflix
其他
您通常观看哪些类型的影视内容?
电影
电视剧
综艺
动漫/动画
纪录片
短视频/微短剧
其他
您观看影视内容的频率是?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少观看
总体而言,您对目前主要使用的视频平台内容质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或家人推荐您目前主要使用的视频平台的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对平台推荐算法的准确性(推荐的内容是否符合您的兴趣)感觉如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
在您看来,当前平台内容库存在哪些不足?
优质独家内容少
内容更新速度慢
经典/老片资源不全
海外内容引进少
内容同质化严重
其他
您对平台视频播放的清晰度和流畅度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对平台会员服务的性价比(价格与权益匹配度)评价如何?
物超所值
基本匹配
一般
性价比不高
非常不值
哪些因素最可能促使您购买或续费会员?
独家/热门剧集
免广告
高清画质
多设备同时观看
会员专属活动/福利
其他
您对平台内广告(包括贴片、暂停广告等)的时长和频率是否接受?
完全接受
基本可以接受
勉强接受
难以接受,考虑购买会员
难以接受,会减少使用
您对平台的用户界面(UI)设计和操作便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
当您遇到播放问题或需要帮助时,对平台的客服响应和解决效率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过客服
您希望平台未来在哪些方面进行改进或增加功能?
更精准的个性化推荐
更多互动功能(如弹幕、一起看)
提升社区/讨论区体验
优化儿童/青少年模式
增加更多4K/杜比视界内容
其他
请写下您对当前影视平台或内容生态最满意的一点。
    ____________
请写下您对当前影视平台或内容生态最不满意或最希望改进的一点。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常通过什么设备观看影视内容?
手机/平板
电脑/笔记本
智能电视/电视盒子
投影仪
其他

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