影视使用意愿与服务质量调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于影视服务使用意愿与服务质量的调研。本问卷旨在了解您对当前影视平台的看法与使用体验,您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
请问您在过去三个月内,是否使用过任何在线视频平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷、Bilibili、Netflix等)观看影视内容?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您通常使用在线视频平台的主要目的是什么?(可多选)
观看电影
追剧(电视剧/网剧)
观看综艺节目
观看动漫/动画
观看纪录片
观看短视频/用户自制内容
观看直播
其他
您最常使用的视频平台是哪一个?
爱奇艺
腾讯视频
优酷
芒果TV
Bilibili
Netflix
Disney+
其他
您目前是您最常使用平台的付费会员吗?
是,我是年度/长期会员
是,我是月度会员
否,但我偶尔会为单片付费
否,我只看免费内容
从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的这个视频平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【内容库丰富度】(即电影、剧集、综艺等内容的数量与种类)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【视频播放流畅度与清晰度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【用户界面与操作便捷性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【个性化推荐准确度】(如“猜你喜欢”)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能促使您开通或续费一个视频平台的会员?(可多选)
独家/热门内容(如独播剧、院线新片)
无广告或广告较少
更高的视频清晰度(如4K、杜比视界)
可同时多设备登录
价格优惠或促销活动
良好的用户体验与口碑
其他
您认为当前视频平台的会员定价普遍如何?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,没有特别感觉
比较昂贵,性价比不高
非常昂贵,难以接受
在使用视频平台时,您最反感以下哪些情况?(可多选)
片头/片中广告过长
非会员可看内容太少
会员仍有部分内容需额外付费
平台界面广告过多
推荐算法不准确,内容不合口味
视频加载慢、卡顿
其他
您是否愿意尝试使用AI生成或深度参与制作的影视内容(如AI编剧、AI换脸、AI配音等)?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
中立,视内容质量而定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
未来一年,您预计在视频平台会员/内容消费上的支出会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您对当前视频平台的服务,还有什么具体的意见或改进建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上

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