您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道观看影视内容？（可多选描述，此为单选）
流媒体平台（如Netflix， 爱奇艺）
电影院
有线电视/IPTV
免费视频网站
其他
您平均每月在观看影视内容（包括流媒体会员、电影票等）上的花费大约是？
50元以下
50-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
在您购买电影票或流媒体会员时，是否曾注意到或考虑过附加的“退改签保险”或“观影保障”？
是，经常考虑并购买
是，偶尔考虑或购买
注意到但从未购买
完全没注意到有此类选项
您认为哪些影视消费场景最需要保险保障？（最多选3项）
高价电影票（如IMAX、特殊场次）的退改签
流媒体年度会员中途退订
线下电影节/影展门票因故无法参加
购买影视周边产品（如手办、蓝光碟）的损坏/丢失
因平台技术问题导致已购买内容无法观看
其他
如果有一款保险，保障您因突发急事无法按时观影（电影票）或使用流媒体服务时，可获得部分或全额退款，您有多大意愿了解？
非常有兴趣，会主动了解
有一定兴趣，如果看到会了解一下
兴趣一般，除非价格非常便宜
完全没有兴趣
请评价您对“影视保险”这一概念的熟悉程度。（1分表示完全陌生，5分表示非常熟悉）
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您是否曾为自己或家人购买过任何形式的消费类保险（如退货运费险、手机碎屏险、航班延误险等）？
对于影视保险，您最关注以下哪个方面？
保费价格是否低廉
保障范围是否清晰全面
理赔流程是否便捷快速
购买渠道是否方便（如购票时一键勾选）
保险公司品牌是否可靠
哪些因素会促使您购买一份影视保险？（最多选3项）
保费极低（如票价的1%-5%）
保障了我非常在意的风险（如高价票损失）
理赔案例多且口碑好
购买流程极其简便（一键购买）
有促销活动（如首单免费）
朋友推荐或社交媒体看到好评
其他
您能接受的单次影视保险（如单张电影票）的最高保费大约是票面价格的多少？
1%以下
1%-5%
6%-10%
11%-20%
20%以上，只要保障好价格可接受
您更倾向于通过哪种方式购买影视保险？
在购票/购买会员时，作为选项直接勾选
在流媒体平台或影院APP的保险专区购买
通过第三方保险平台或保险公司官网/APP购买
通过银行或支付平台（如支付宝、微信支付）推荐购买
假设您购买了一份电影票退改签保险，但理赔时遇到困难（如材料繁琐、审核慢），这会如何影响您未来的购买意愿？
产生严重负面影响，不会再购买
产生一定负面影响，购买会更谨慎
影响不大，只要最终能理赔成功即可
没有影响，认为理赔麻烦是正常的
您目前的个人月收入（或可支配生活费）大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市