直播购买决策因素问卷调查

您好!我们正在进行一项关于消费者在直播购物时决策因素的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本次问卷为匿名,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常通过哪些平台观看电商直播?(请选择所有符合的选项)
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
其他
您平均每月观看电商直播的频率大约是?
几乎不看
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月在直播中购物的频率大约是?
从未购买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
请评价主播的专业知识水平对您购买决策的影响程度。(1分为毫无影响,5分为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价直播间的产品展示清晰度与细节呈现对您购买决策的影响程度。(1分为毫无影响,5分为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播中,哪些促销活动最能吸引您下单?(请选择所有符合的选项)
限时折扣
专属优惠券
买一送一/赠品
抽奖/免单活动
秒杀价
满减优惠
直播间的实时互动(如弹幕、点赞、提问解答)对您的购买意愿影响有多大?
几乎没有影响
影响较小
一般
影响较大
影响非常大
请评价其他观众的购买行为和好评对您决策的参考价值。(1分为毫无参考价值,5分为极具参考价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注直播商品的哪些信息?(请选择所有符合的选项)
价格
材质/成分
品牌
用户评价
使用演示效果
售后服务政策
您更倾向于购买以下哪种类型的直播商品?
美妆护肤
服装鞋帽
食品生鲜
数码家电
家居日用
其他
主播的个人魅力(如风格、亲和力)对您选择进入并停留在一个直播间的影响有多大?
几乎没有影响
影响较小
一般
影响较大
影响非常大
您认为直播间营造的“稀缺性”氛围(如库存紧张、即将下架)对促成您下单的作用如何?
几乎没有作用
作用较小
一般
作用较大
作用非常大
从0到10分,您有多大可能性会向朋友推荐通过直播购物这种方式?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与传统的图文商品详情页相比,直播购物在帮助您做出购买决定上的优势主要体现在?
信息更真实直观
互动性强,疑问能即时解答
价格更优惠
购物体验更有趣
没有明显优势
哪些因素可能导致您在直播中看到商品后,最终却没有下单?(请选择所有符合的选项)
价格超出预算
对商品质量存疑
物流时间不确定
售后服务不明确
支付流程复杂
一时冲动,冷静后放弃
请评价您对直播购物中“所见即所得”(商品与展示一致)的信任程度。(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因观看直播而购买过计划外的商品?
经常
偶尔
很少
从未
对于直播购物,您还有什么其他的建议或担忧?
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