公关购买决策因素问卷调查

尊敬的参与者,您好!感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。本问卷旨在了解企业在进行公关服务采购时的关键决策因素,您的宝贵意见将对行业发展具有重要参考价值。所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。
您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业
外资/合资企业
政府/事业单位
其他
您在企业中负责的工作与以下哪项最相关?
品牌/市场/公关部
企业战略/管理层
采购/供应链管理
其他职能部门
其他
您所在企业过去一年在公关服务(如媒体关系、舆情监测、危机公关、活动策划等)上的年度预算大致为?
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
您所在企业通常选择哪种类型的公关服务供应商?
国际4A公关公司
国内大型公关公司
中小型/精品公关公司
自由职业者/个人工作室
内部团队完成,不采购外部服务
在选择公关服务供应商时,您主要会通过哪些渠道进行搜寻和初步筛选?
行业口碑/同行推荐
供应商主动拜访/提案
行业协会/专业媒体榜单
公开招标/比稿
线上搜索/社交媒体
过往合作历史
在评估公关服务供应商时,以下各项因素的重要性如何?请为【供应商的专业资质与行业声誉】打分(1分-非常不重要,5分-非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估公关服务供应商时,以下各项因素的重要性如何?请为【核心团队的经验与能力(如客户总监、策划人员)】打分(1分-非常不重要,5分-非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在评估公关服务供应商时,以下各项因素的重要性如何?请为【过往成功案例(尤其是同行业案例)】打分(1分-非常不重要,5分-非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估公关服务供应商时,以下各项因素的重要性如何?请为【服务方案与创意的匹配度及创新性】打分(1分-非常不重要,5分-非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在评估公关服务供应商时,以下各项因素的重要性如何?请为【服务报价的合理性与性价比】打分(1分-非常不重要,5分-非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在评估公关服务供应商时,以下各项因素的重要性如何?请为【服务响应速度与沟通效率】打分(1分-非常不重要,5分-非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在决策过程中,除了供应商本身,以下哪些内部因素对最终决策有显著影响?
公司最高管理层的意见
采购/财务部门的预算审核
使用部门(如市场部)的偏好
公司既定的供应商选择流程
项目时间紧迫性
在供应商提案(比稿)环节,您认为最有效的评估方式是?
现场提案演示与问答
详细、书面的策划方案
模拟案例的实战演练
核心团队成员面试
综合以上多种方式
总体而言,您向同行推荐当前主要合作的公关服务供应商的可能性有多大?(0分-完全不可能,10分-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在与公关供应商的合作中,您认为最容易出现问题的环节是?
前期需求沟通与理解
方案执行与过程管理
效果评估与结果复盘
费用结算与合同履行
关系维护与日常沟通
您认为未来公关服务采购的趋势可能包括哪些方面?
更注重数据驱动与效果量化
更倾向于与整合营销服务商合作
更关注供应商的ESG(环境、社会、治理)表现
更频繁地更换供应商以获取新思路
更倾向于与小型、灵活的团队合作
预算向数字化、社交媒体公关倾斜
在您看来,一个理想的公关服务供应商合作模式或关系应该是怎样的?(请简要描述)
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对于本次调查问卷,您是否有其他意见或建议?
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