直播购物决策因素竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播购物决策因素的调研,旨在了解您在观看不同平台直播时的购物偏好与影响因素。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
您最近一次通过直播购物的平台是?
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
其他
您通常通过哪些渠道发现感兴趣的带货直播?
平台推荐/信息流
关注的主播开播提醒
朋友分享/推荐
社交媒体/社群讨论
主动搜索特定商品或主播
广告推送
您观看带货直播的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少观看
首次尝试
在直播中,促使您最终下单的最关键因素通常是?
产品价格/折扣力度
主播的专业讲解与信任感
产品本身的吸引力/需求
直播间氛围/抢购紧迫感
赠品/附加福利
用户评论/互动反馈
请评价主播的专业知识(如产品功能、成分、适用场景等)对您购买决策的重要性。(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价直播间的实时互动性(如及时回答问题、根据评论调整讲解)对您购买决策的重要性。(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买以下哪类主播推荐的商品?
垂直领域专家(如美妆博主、数码评测人)
明星/名人
品牌官方账号/CEO
普通素人/用户分享
幽默风趣的娱乐型主播
在直播过程中,哪些信息展示方式最能打动您?
实物多角度清晰展示
现场试用/测试演示
数据/参数对比图表
用户真实评价展示
价格历史对比/限时倒计时
生产/供应链溯源展示
您认为哪个平台的直播间商品质量总体更令您放心?
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
感觉差异不大
您认为哪个平台的售后服务(如退换货便捷性)体验更好?
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
感觉差异不大
总体而言,您有多大可能向朋友推荐通过直播购物这种方式?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会直接导致您放弃一个正在观看的带货直播间?
主播讲解不专业或夸大其词
产品价格缺乏竞争力
直播间画面卡顿/不清晰
互动氛围差,主播忽视评论
发货/物流信息不明确
商品差评过多
在直播结束后,您是否会因为“后悔没买”而通过商品链接再次下单?
经常如此
偶尔会
很少
从不
回顾您的直播购物经历,请描述一次让您感到最满意或最不满意的购物体验及其原因。
    ____________
相比传统图文电商详情页,您认为直播购物的核心优势在于?
信息更直观动态
互动性强,疑问能即时解答
价格更优惠/有专属福利
信任感更强(通过主播建立)
购物体验更有趣
您希望未来的直播购物在哪些方面有所改进?
商品信息更透明/标准化
加强售后服务保障
优化推荐算法,更精准匹配兴趣
增加更多小众/原创品牌
简化购买流程
提供更丰富的互动玩法
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您最近一年平均每月用于直播购物的支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

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