您观看直播购物的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少观看
从未观看过
在直播购物时,哪些因素最能促使您下单购买?(最多选3项)
主播的专业性与可信度
商品价格优惠力度大
直播间专属福利(如赠品、优惠券)
商品展示效果直观清晰
直播间氛围活跃,互动有趣
其他用户的评论和反馈
商品品牌知名度高
限时秒杀、限量抢购的紧迫感
请对“主播对商品的讲解是否清晰、专业”这一因素在您决策中的重要性进行评分。(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“商品在直播间的价格是否比平时更优惠”这一因素在您决策中的重要性进行评分。(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常关注直播间的哪些福利形式?(可多选)
无门槛优惠券
满减券
赠品(同款或周边)
抽奖活动
秒杀/特价商品
积分/红包奖励
会员专属价
其他
您对目前直播间提供的福利(如优惠券、赠品)的丰富程度满意吗?
您认为直播间福利的领取和使用流程是否便捷?
非常便捷,操作简单
比较便捷,偶尔有卡顿
一般,流程可以优化
不太便捷,步骤繁琐
非常不便捷,经常失败
您是否曾因为福利(如赠品、抽奖)而购买原本不在计划内的商品?
您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为哪些方面可以提升直播购物的整体满意度?(可多选)
优化商品质量与售后保障
增加更多样化、实用的福利
提升直播画质与网络流畅度
加强主播培训,提高专业性
改善购物车与支付流程体验
提供更精准的商品推荐
其他
相比传统电商页面购物,您认为直播购物的主要优势是什么?
价格更优惠,福利更多
能更直观地了解商品
互动性强,购物体验有趣
能获得主播的专业建议
没有明显优势
请描述一次让您感到最满意或最不满意的直播购物经历及其原因。
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上