直播价格接受度与满意度调查

您好!我们正在进行一项关于直播商品价格接受度与满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品定价与服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您最近一次观看并购买商品的直播是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常通过哪些平台观看直播购物?(可多选)
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
其他
您观看直播购物的主要目的是什么?
寻找特定商品
享受优惠价格
跟随喜欢的主播
娱乐消遣
了解新品信息
您认为直播间的商品价格,相比日常电商平台的价格,通常是?
明显更便宜
略微便宜
差不多
略微更贵
明显更贵
对于“限时折扣”、“秒杀价”等促销方式,您的态度是?
非常有吸引力,会因此冲动购买
有一定吸引力,会考虑购买
吸引力一般,主要看商品本身
不太有吸引力,感觉是营销套路
完全没有吸引力
您能接受的单件商品在直播间的最高价格区间是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
总体而言,您对目前直播购物的价格满意度如何?(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播间商品“价值感”(即品质与价格的匹配度)如何?
物超所值
物有所值
一般,价格与价值基本相符
不太值,价格偏高
非常不值,价格虚高
哪些因素会促使您接受一个相对较高的直播价格?(可多选)
主播的专业讲解和推荐
商品品牌知名度高
独特的赠品或附加服务
看到大量好评和购买
商品稀缺性或独家发售
其他
您对直播间常见的“满减”、“跨店满减”等优惠规则的理解和操作体验如何?
非常清晰,容易凑单
基本清晰,可以接受
有些复杂,但能弄明白
非常复杂,经常算不明白
从不关注这些规则
您是否曾因直播间的价格或优惠而感到后悔或不满(如买贵了、优惠不实等)?
经常
偶尔
很少
从未
当发现直播间的商品价格高于其他渠道时,您通常会怎么做?
直接放弃购买
联系主播或客服询问
去其他渠道购买
如果喜欢主播或赠品,仍可能购买
视价差大小而定
请对直播间“价格透明度”(如是否清晰展示原价、折扣力度、保价政策等)进行评分。(1-5星,1星为非常不透明,5星为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前直播间在价格方面最需要改进的是什么?(可多选)
提供更真实、长期的优惠
简化优惠规则
加强价格对比和保价承诺
提高商品品质以匹配价格
减少“套路式”营销话术
其他
与一年前相比,您觉得直播购物的整体价格水平变化如何?
明显上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
明显下降
未来您通过直播购物的频率可能会?
大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少
请分享一次您印象最深刻的、关于直播间价格的购物经历(可以是特别满意或特别不满的)。
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