直播服务体验可行性调研

您好!我们正在进行一项关于直播服务体验的可行性调研,旨在了解您对直播服务的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务设计。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您在过去一年中,观看或参与直播的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从未
您通常通过哪些设备观看或参与直播?(可多选)
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影
其他
您观看或参与直播最主要的目的或场景是?
娱乐消遣(如游戏、秀场)
学习知识/技能提升(如课程、讲座)
购物消费(如电商直播)
社交互动(如聊天、连麦)
获取新闻/资讯
其他
总体而言,您对目前常用直播平台的画质/音质流畅度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播互动功能中,您最常用的是?
文字评论/弹幕
点赞/送礼物
连麦/上麦
投票/问卷
分享直播间
几乎不互动
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的直播平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的直播服务,在内容方面最需要提升的是?(可多选)
内容多样性
内容专业性/深度
主播质量与素养
内容真实性/可信度
更新频率与时效性
其他
对于付费直播内容(如课程、会员专享直播),您的态度是?
愿意为高质量内容付费
只接受免费内容
视内容价值和价格而定
从未接触过付费直播
您对直播平台提供的客户服务(如问题反馈、投诉处理)满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在技术体验上,您最不能容忍的直播问题是?(可多选)
卡顿、延迟
音画不同步
清晰度过低
频繁掉线/中断
互动功能失灵
其他
如果有一款新的直播服务,您最看重其以下哪个特点?
极致流畅稳定的技术
独特优质的独家内容
创新有趣的互动玩法
简洁易用的操作界面
强大的社交连接功能
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的直播观看或参与经历。
    ____________
您是否曾作为主播或嘉宾参与过直播?
是,经常
是,偶尔
从未
如果您考虑开播,您最希望获得平台哪些支持?(可多选)
流量曝光与推荐
便捷的直播工具与特效
清晰的收益分成规则
专业的培训与指导
友好的社群氛围
暂无开播打算
您对直播过程中个人隐私和信息安全的保护意识或担忧程度如何?(1-5分,1分为毫不担忧,5分为非常担忧)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计自己使用直播服务的频率会?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您希望未来的直播服务能整合哪些延伸功能或服务?(可多选)
直播后内容回放与剪辑
直播内容衍生商品购买
基于直播的社群/粉丝运营工具
与线下活动/场所的联动
多平台一键同步开播
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于本次调研主题“直播服务体验的可行性”,您还有任何其他想法或建议吗?
    ____________

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