直播服务质量满意度调查

您好!感谢您参与本次直播服务体验调研。我们希望通过您的反馈,了解您对我们直播服务的真实感受,以便持续优化内容与服务质量。本次问卷匿名,大约需要5-8分钟完成,请根据您的实际体验回答。感谢您的支持!
您最近一次观看我们直播的大致时间是什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年前
更早之前
您是通过什么渠道了解到本次直播的?
社交媒体推送
朋友/同事推荐
官方APP/网站通知
其他平台广告
偶然发现
您观看本次直播的主要目的是什么?
学习专业知识/技能
获取最新资讯/动态
娱乐放松
支持喜欢的主播/嘉宾
其他
请您对本次直播的【画面清晰度与流畅度】进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次直播的【声音质量(清晰度、音量)】进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次直播的【内容专业性与深度】进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次直播的【主播/嘉宾的表现与互动】进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对直播过程中的【互动功能(如抽奖、投票、弹幕)体验】进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的直播?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次直播最吸引您的地方是?(可多选)
内容干货足,有收获
主播讲解生动有趣
互动环节设计好
画面制作精良
嘉宾有影响力
话题本身有吸引力
您认为本次直播在哪些方面有待改进?(可多选)
内容深度不足
节奏拖沓或过快
互动不够充分
技术问题(卡顿、音画不同步等)
宣传预告不清晰
时间安排不合适
与您观看过的其他同类直播相比,您如何评价本次直播的整体质量?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未来,您希望我们增加哪些类型的直播内容?
行业前沿深度解读
实用技能操作教程
大咖嘉宾访谈
轻松娱乐类话题
用户案例分享
您更倾向于在什么时间段观看我们的直播?
工作日晚间(19:00-22:00)
周末下午(14:00-17:00)
周末晚间(19:00-22:00)
工作日午休时段(12:00-13:00)
时间不固定,看预告
您通常使用哪种设备观看我们的直播?
手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能电视/投影
对于提升我们的直播服务质量,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您未来继续观看我们直播的意愿如何?
非常愿意,会持续关注
比较愿意,有感兴趣的会看
一般,看情况而定
不太愿意
完全不愿意

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