直播满意度评价可行性调研问卷

您好!我们正在进行关于直播满意度评价可行性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化评价体系。问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您在过去一年中观看直播(如电商、游戏、知识分享、娱乐等)的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少观看
从未观看
您通常通过哪些设备观看直播?
智能手机
平板电脑
台式/笔记本电脑
智能电视/投影
您观看直播的主要目的是什么?(可多选)
购物消费
学习知识/技能
娱乐放松
社交互动
关注特定主播
获取资讯
其他
在观看直播后,您是否有过主动评价(如点赞、评论、打分)的意愿?
经常有,并会付诸行动
偶尔有,看心情或直播质量
很少有,除非特别满意或不满意
从未有过
您认为现有的直播平台(如弹幕、点赞、礼物)提供的评价方式,能在多大程度上准确反映您的真实满意度?(1-5分,1分为完全不能,5分为完全可以)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的直播满意度评价体系应包含哪些维度?(可多选)
内容质量/价值
主播表现/专业性
画质/音质/流畅度
互动氛围/趣味性
商品/服务性价比(如电商)
信息获取效率
其他
如果引入一个更系统、更细致的直播后满意度评分卡(例如包含多个维度打分和文字反馈),您愿意花多长时间完成?
30秒以内
1-2分钟
3-5分钟
5分钟以上
不愿意花时间
您认为在直播的哪个环节弹出满意度评价请求最合适?
直播过程中(如中场休息)
直播刚结束,画面切换时
退出直播间或App时
次日通过消息推送
其他时间
哪些激励措施可能促使您更愿意完成详细的满意度评价?(可多选)
平台积分/经验值
小额现金/红包奖励
抽奖机会
专属勋章或标识
优先参与主播互动机会
无任何激励,纯粹自愿
其他
您是否担心详细的满意度评价会泄露您的个人隐私(如观看偏好)?
非常担心
有些担心
一般,无所谓
不太担心
完全不担心
您认为由谁来发起评价请求更可信、更愿意接受?
直播平台官方
主播或直播间运营方
第三方中立机构
都可以,没有区别
总体而言,您有多大可能向朋友推荐参与此类“直播满意度评价可行性”调研?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望满意度评价的结果以何种形式反馈或应用?(可多选)
匿名汇总后向主播/商家反馈以助其改进
形成公开的直播间评分/排行榜供用户参考
用于平台算法优化,为您推荐更优质直播
无需反馈,仅作平台内部研究
其他
如果评价过程过于复杂(如题目过多、选项难懂),您会如何应对?
直接放弃评价
随便选填以快速完成
耐心完成,但体验不佳
反馈问题,希望简化
视情况而定
对于建立一个可行、有效且用户友好的直播满意度评价体系,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您平均每月在直播相关活动(如打赏、购物)上的花费大约是?
0元
1-100元
101-500元
501-1000元
1000元以上

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