您在工作中使用直播功能（如会议、培训、产品发布等）的频率是？
在最近的直播工作中，您遇到过哪些技术或操作障碍？（可多选）
网络连接不稳定
直播软件/平台卡顿或崩溃
音视频设备（麦克风、摄像头）问题
共享屏幕或文件功能异常
互动功能（如投票、问答）无法正常使用
登录或权限问题
其他（请在下题中说明）
请简要描述上题中您遇到的“其他”技术障碍或具体细节。
您对目前公司提供的直播相关软硬件（如软件许可、摄像头、麦克风）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到直播使用障碍时，通常通过何种渠道寻求帮助？
公司IT支持部门
询问同事
自行搜索解决
直播平台官方客服
放弃，改用其他方式
您对现有技术支持的响应速度和解决问题的能力满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些非技术因素影响了您的直播效果或体验？（可多选）
缺乏系统性的直播操作培训
直播内容准备时间不足
对直播功能了解不全面
直播时缺乏现场支持人员
跨时区或跨部门协调困难
其他（请在下题中说明）
请简要描述上题中您认为影响直播效果的其他非技术因素。
您是否接受过公司组织的关于直播工具使用的正式培训？
是，非常系统全面
是，但比较基础
否，但通过非正式渠道（如同事指导）学习过
否，完全自学
基于您的整体体验，您有多大意愿向公司内其他同事推荐使用当前的直播方案进行工作？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=非常愿意推荐）
您认为直播功能对您完成工作目标的帮助程度如何？
至关重要，不可或缺
比较有帮助
有一定帮助
帮助不大
几乎没有帮助
总体而言，您对当前直播工具的用户界面（UI）和操作便捷性的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在直播支持方面优先改进哪些方面？（可多选）
升级或更换更稳定的直播平台
提供更高质量的音视频硬件
组织更深入、实用的操作培训
建立更快速、专业的技术支持响应机制
优化直播相关的内部流程（如审批、协作）
提供直播内容策划与制作的指导
其他（请在下题中说明）
请提出您对公司直播工具使用或支持方面的其他具体建议或期望。
与您了解的其他公司或市面上的主流直播工具相比，您如何评价公司当前提供的直播方案？
您所在的部门或团队是？
销售与市场部
产品与技术研发部
客户服务与支持部
人力资源与行政部
财务与运营部
其他
您在公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上