您最常使用哪种类型的直播产品？
电商购物类直播（如淘宝、抖音直播带货）
娱乐/秀场类直播（如秀场、才艺表演）
游戏/赛事类直播（如游戏直播、体育赛事）
教育/知识分享类直播（如在线课程、讲座）
其他
您通常通过哪些设备观看或参与直播？【多选题】
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能电视/投影
请对您最常使用的直播产品的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从“想观看直播”到“成功进入直播间”的过程是否便捷？
非常便捷，步骤极少
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐，经常卡在某个环节
您认为以下哪些环节是影响直播观看便捷性的主要因素？【多选题】
App/网页启动与加载速度
直播入口（如首页推荐、搜索）是否容易找到
直播间加载与缓冲速度
清晰度/码流切换是否顺畅
全屏/退出、音量调节等基础操作
其他
在直播过程中，您进行互动（如点赞、评论、送礼物）的操作是否方便？
非常方便，触手可及
比较方便
一般
不太方便，按钮太小或位置不佳
几乎不互动
您认为直播产品的购物/付费功能（如商品购买、打赏）流程是否便捷安全？
非常便捷且安全
便捷但担心安全
流程繁琐但安全
既繁琐又不放心
未使用过相关功能
当网络状况不佳时，产品是否能提供有效的便捷解决方案（如自动降画质、提示切换网络）？
是，体验很好
有解决方案，但效果一般
有提示，但无实质帮助
完全没有，直接卡顿或断线
未遇到过网络问题
您希望直播产品在哪些方面进一步提升便捷性？【多选题】
一键开播/快速开播功能
更智能的直播内容推荐
多任务处理（如小窗播放、后台听播）
跨设备无缝切换观看进度
无障碍功能优化（如字幕、读屏）
其他
您是否使用过“直播回放/精彩片段”功能？其查找和播放是否便捷？
经常使用，非常方便找到和播放
偶尔使用，还算方便
使用过，但找起来很麻烦
知道有这功能，但从未使用过
完全不知道有此功能
您对直播产品的通知提醒（如开播提醒、活动通知）设置与管理是否感到便捷？
非常便捷，可以精细化管理
比较便捷
一般，有时觉得打扰
不太便捷，设置入口太深
完全关闭了通知
与1年前相比，您觉得当前使用的直播产品在便捷性上有提升吗？
有明显提升
有轻微提升
感觉差不多
反而变得更复杂了
不确定/没注意
您是否愿意向朋友或家人推荐您目前最常使用的直播产品？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
请分享一个您在使用直播产品时，遇到的关于“不便捷”的具体场景或问题。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周观看或参与直播的频次是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少或几乎不
对于直播产品的“便捷性”，您还有什么其他建议或期待吗？