您通常通过哪些渠道进入直播间?(可多选)
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从0到10分,您有多大可能将您常用的直播平台推荐给朋友或家人?
您认为在直播平台内搜索特定主播或内容的便捷程度如何?
进入直播间后,您能快速找到送礼、评论、分享等互动功能吗?
能,一目了然
基本可以,但偶尔需要寻找
不太容易,布局有些混乱
很难找到
请对直播画面的清晰度与流畅度进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
切换不同清晰度(如标清、高清、蓝光)的操作是否方便?
在观看直播时,您遇到过哪些影响便捷性的问题?(可多选)
卡顿、加载慢
界面过于复杂
广告弹窗过多
功能入口隐蔽
通知提醒不准确
充值/支付流程繁琐
其他
当您想关注一个主播时,关注按钮是否容易找到且操作顺畅?
是,非常顺畅
基本顺畅
一般,有时会误操作
不太顺畅,需要仔细找
在直播间内购买虚拟礼物或打赏的流程是否清晰、便捷?
请对您常用直播平台的“设置”或“个人中心”菜单的逻辑清晰度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于主播而言,您认为开播前的设备调试、标题设置等准备流程便捷吗?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
未使用过,不清楚
如果平台需要改进一项功能以提升便捷性,您最希望改进什么?
与其他娱乐应用(如短视频、长视频App)相比,您觉得直播平台的总体便捷性如何?
明显更便捷
稍微便捷一些
差不多
稍微差一些
明显更差
您认为以下哪些因素最能提升直播观看的便捷体验?(可多选)
更精准的个性化推荐
更简洁直观的界面设计
更快的加载速度和稳定性
更智能的互动功能(如语音控制)
更完善的搜索与筛选功能
更流畅的多端同步体验
平台发送的直播开播、活动等通知,对您来说是否是有用且不打扰的?
非常有用且适度
有用,但有时过多
一般,可有可无
没什么用,且造成打扰
请分享一次您在使用直播平台时,感到特别便捷或特别不便的具体经历。
总体而言,您对当前常用直播平台的使用便捷性打多少分?
5分(非常便捷)
4分
3分
2分
1分(非常不便)