直播购物渠道偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播购物渠道偏好的市场调研,旨在了解消费者的购物习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地优化服务。本次问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最近一年内是否观看过直播购物(如淘宝直播、抖音直播、快手直播等)?
是,经常观看
是,偶尔观看
否,从未观看过
您通常在哪些平台观看或参与直播购物?(可多选)
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他(请注明)
您平均每月观看直播购物的频率大约是?
每周少于1次
每周1-3次
每周4-6次
几乎每天都会看
您观看直播购物的主要目的是什么?
寻找特定商品的优惠
消遣娱乐,顺便看看
学习产品知识或使用技巧
支持喜欢的主播
其他
在1-5分范围内,您认为直播购物的价格优惠力度如何?(1分表示毫无优惠,5分表示优惠力度非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪种类型的直播间购物?
品牌官方直播间
头部网红/达人直播间
垂直领域专家(如美妆师、厨师)直播间
普通店主或素人直播间
哪些因素最能促使您在直播间下单购买?(可多选)
限时折扣或秒杀价格
主播的专业讲解和演示
商品的高清展示和细节特写
直播间活跃的互动氛围和抢购感
信任主播的个人信誉
其他用户的实时好评弹幕
您通常通过直播购买哪些品类的商品?
美妆护肤
服装鞋帽
食品生鲜
家居日用
数码家电
其他
在直播间购买商品后,您对商品实际质量与直播描述的符合度满意度如何?
非常满意,基本符合
比较满意,略有差异
一般,有时有差距
不太满意,差距较大
非常不满意,货不对板
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与传统的图文电商页面(如商品详情页)相比,您认为直播购物的主要优势是什么?
商品展示更直观生动
互动性强,疑问能即时解答
促销活动更刺激
更容易建立对主播/品牌的信任
没有明显优势
您认为当前直播购物体验存在哪些不足?(可多选)
直播时间过长,信息密度低
冲动消费后容易后悔
售后服务不完善
部分主播夸大宣传
物流信息不透明
界面卡顿或操作不便
其他
您是否愿意为喜欢的主播推出的专属产品或联名产品支付溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品和价格
不太愿意
完全不愿意
如果直播购物渠道增加一项新功能,您最希望是什么?(例如:更智能的比价、虚拟试穿、回放片段精准定位等)
    ____________
未来半年,您预计在直播购物上的消费支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

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