您在过去一年中，是否通过直播方式购买过商品或服务？
您通常通过哪些平台观看直播并购物？（可多选）
淘宝直播
抖音/抖音商城
快手
京东直播
小红书
微信视频号
其他电商平台内嵌直播
其他社交平台
其他
您平均每月在直播购物上的花费大约是多少？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
与传统的电商平台（如直接浏览淘宝、京东商品页）相比，您认为直播购物的主要优势是什么？
商品展示更直观、真实
价格更优惠或有专属福利
互动性强，可以即时提问
主播推荐增加了信任感
娱乐性强，购物过程有趣
没有明显优势
哪些因素最能促使您在直播中下单购买？（可多选）
主播的专业性和可信度
商品的限时折扣或低价
现场演示和效果展示
直播间氛围和互动
其他用户的购买评价和反馈
商品本身的品牌或口碑
一时冲动
您更倾向于在哪种类型的直播间购物？
品牌官方直播间
头部网红/达人直播间
垂直领域专家（如美妆师、数码博主）直播间
中小型主播或素人直播间
没有特别偏好
请评价直播购物中“商品描述与实际相符”的程度。（1分表示完全不符，5分表示完全相符）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播购物后的售后服务（如退换货、客服响应）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
您认为当前直播购物存在哪些主要问题或痛点？（可多选）
商品质量参差不齐
冲动消费后容易后悔
售后服务不完善
虚假宣传或夸大效果
物流速度慢
信息过载，选择困难
隐私安全顾虑
其他
除了直播，您最常使用的其他线上购物渠道是？
综合电商App（如淘宝、京东）
垂直电商App（如得物、唯品会）
社交平台内的小程序/商城（如微信、小红书）
品牌官方网站/App
社区团购平台
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区