直播用户购物渠道偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播用户购物渠道偏好的调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。您的回答将为我们提供宝贵的参考,所有信息仅用于研究分析,并严格保密。感谢您的参与!
您最近一次通过直播购买商品是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
从未购买过
您通常通过哪些平台观看电商直播并进行购物?(可多选)
淘宝直播
抖音电商
快手电商
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他
在您所有的线上购物中,通过直播完成的购物大约占多大比例?
0%(从不通过直播购物)
1%-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
您观看直播购物的主要驱动因素是?
主播推荐/信任
价格优惠/折扣
产品展示直观
互动氛围/娱乐性
限时抢购的紧迫感
其他
与传统的电商平台(如淘宝、京东商品页)购物相比,您认为直播购物的优势在于?
价格更优惠
产品展示更真实全面
购买决策更快
互动体验更好
没有明显优势
其他
总体而言,您对通过直播购物的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播中通常会购买哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书文创
珠宝配饰
其他
您更倾向于在哪种类型的直播间购物?
品牌官方直播间
头部网红/达人直播间
垂直领域专家(如美妆师)直播间
普通商家/店主直播间
没有特别偏好
直播间的哪些互动功能最能促进您的购买?
实时问答
优惠券/红包
限时秒杀
抽奖活动
粉丝专属福利
这些功能对我影响不大
您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前直播购物存在的主要问题或顾虑是?
商品质量参差不齐
售后保障不完善
冲动消费后易后悔
信息过载/耗时
虚假宣传/夸大效果
没有明显问题
除了直播,您还经常使用哪些线上购物渠道?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、小红书)
品牌官网/APP
二手交易平台
社区团购
其他
未来一年,您预计自己在直播渠道的消费金额会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于直播购物体验,您有什么具体的建议或期待?
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