您使用本直播社区的主要身份是?
普通观众/用户
内容创作者/主播
公会/机构运营者
社区管理员/运营
其他
您平均每周使用本直播社区的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常使用哪个设备访问本直播社区?
手机/平板(App)
手机/平板(网页版)
电脑(网页版)
电脑(客户端)
智能电视/其他
请对直播社区的整体画面清晰度与流畅度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播社区的互动功能(如弹幕、礼物、连麦)的易用性与稳定性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐本直播社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为本直播社区在哪些方面做得比较好?(可多选)
内容丰富多样
主播质量高
社区氛围友好
平台功能创新
客户服务响应快
活动奖励丰富
内容推荐精准
其他
您在使用过程中遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
直播卡顿、掉线
界面操作复杂
充值/支付问题
内容推荐不感兴趣
遇到骚扰或不良信息
客服响应慢
活动规则不清晰
未遇到问题
当您需要帮助时(如投诉、咨询),您对本平台客服的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未联系过客服
与其他同类直播平台相比,您认为本平台的核心优势在于?
独家内容/主播
技术体验更流畅
社区文化独特
用户福利更好
品牌信誉更高
无明显优势
提到本直播社区的品牌,您首先联想到的三个关键词是?(请选择最符合的三个)
年轻
专业
娱乐
可靠
创新
小众
大众
有温度
商业化
其他
您认为本平台的品牌形象在您心中是?
非常正面和喜爱
比较正面
中性,无特别感觉
比较负面
非常负面
您主要通过哪些渠道了解到本直播社区的品牌信息?(可多选)
应用商店推荐
社交媒体广告
朋友/主播推荐
视频网站/UP主合作
线下活动/广告
搜索引擎
其他
您是否愿意参与平台组织的线上/线下粉丝活动?
非常愿意
看情况(如时间、内容)
不太愿意
完全不感兴趣
您最希望本直播社区未来增加或改进哪一项功能或服务?
请对您在本直播社区的整体满意度进行最终评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您未来继续使用本直播社区的意愿如何?
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
肯定不会使用
请留下您对本直播社区的任何其他意见或建议(选填):