您使用本直播社区平台的主要身份是?
观众/用户
主播/内容创作者
平台运营/管理员
其他
您平均每周使用本直播社区平台的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
请对直播社区的整体画面清晰度和流畅度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播间的互动功能(如弹幕、礼物、连麦)的易用性和稳定性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台客服的响应速度和处理问题的能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们直播社区平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前直播社区在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务器稳定性与画质
用户界面与操作体验
内容推荐算法
社区氛围与管理
主播扶持与激励政策
付费功能与消费体验
客服支持
其他
作为主播/创作者,您对平台提供的开播工具和后台管理功能的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(我是观众)
如果您是主播/创作者,您最希望获得哪些方面的培训或支持?(可多选)
直播设备与软件使用技巧
内容策划与直播脚本设计
粉丝互动与社群运营
个人品牌打造与推广
平台规则与政策解读
流量获取与数据分析
商业化变现指导
其他
不适用(我是观众)
作为观众,您对平台的内容推荐(如推荐的主播、直播类型)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(我是主播)
作为观众,您希望平台在内容方面提供哪些引导或培训?(可多选)
如何发现优质主播/内容
平台使用技巧与隐藏功能
社区礼仪与规范
消费权益保护指南
参与官方活动的教程
其他
不适用(我是主播)
您是否参与过平台组织的官方培训、说明会或线上课程?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但有兴趣
否,没兴趣
如果平台提供培训,您对培训形式的偏好程度如何?(1-5分,1分为非常不喜欢,5分为非常喜欢)
(请考虑:录播视频、直播讲座、图文教程、在线问答、线下工作坊等)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间段参加线上培训?
工作日晚上
周末白天
周末晚上
工作日白天(如午休时间)
时间灵活,有录播即可
您最希望听到关于哪个具体主题的培训或分享?(例如:‘如何用手机做出专业级直播效果’、‘从0到1打造个人直播IP’等)
您认为一个理想的直播社区,最重要的特质是什么?
稳定流畅的技术保障
丰富优质的内容生态
积极友好的社区氛围
公平透明的规则体系
强大的创作者支持
总体而言,您对当前直播社区平台的信任感和归属感如何?(1-5分,1分为非常低,5分为非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解平台的更新、活动或政策信息?(可多选)
平台站内公告/通知
官方社交媒体账号
主播/创作者传达
用户社群/论坛
朋友告知
其他
对于提升整个直播社区的服务质量和用户/创作者体验,您还有什么其他的宝贵意见或建议?