您是否观看过保险相关的直播（如产品介绍、知识科普、答疑等）？
您通过直播了解保险信息的主要平台是？
抖音/抖音火山版
微信视频号
快手
淘宝直播
其他平台
未通过直播了解过
吸引您观看保险直播的主要原因是什么？（可多选）
对保险产品感兴趣
学习保险知识
主播专业/有魅力
直播活动有优惠/福利
内容形式新颖有趣
朋友/家人推荐
其他
您认为直播形式在讲解保险产品复杂条款方面的清晰度如何？(1分非常不清晰，5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您通过直播渠道最终购买保险的关键因素有哪些？（可多选）
主播的专业讲解与信任感
直播间的专属价格或赠品
产品本身符合需求
购买流程便捷（如一键下单）
直播间互动氛围好
限时抢购的紧迫感
其他
未通过直播购买过
您有多大意愿向朋友或家人推荐通过直播了解或购买保险？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为直播保险销售最大的优势是什么？
互动性强，疑问能即时解答
讲解生动，易于理解
购买决策链路短，转化快
能建立对主播/品牌的信任感
优惠活动直接
没有明显优势
您认为直播保险销售目前最需要改进的方面是什么？
主播专业性有待提升
信息真实性/透明度需加强
产品介绍应更全面客观
售后服务保障需更明确
互动环节（如弹幕）管理需优化
其他
您对直播中保险产品信息真实性的信任程度如何？(1分完全不信任，5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播中，哪种形式的内容更能帮助您做出购买决策？
专业人士详细解读条款
真实客户案例分享
与其他产品的直观对比
主播现场答疑互动
限时优惠促销信息
都不太能帮助决策
您关注或担心直播购买保险的哪些风险？（可多选）
信息不实或夸大宣传
冲动消费，产品不适合自己
个人隐私泄露
后续理赔服务无保障
购买流程不安全
没有特别关注或担心
未来，您是否会考虑通过直播渠道购买保险？
会，这将是重要渠道之一
可能会，但会非常谨慎
不会，更倾向于传统渠道
不确定
对于保险公司或主播通过直播推广保险，您还有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否已购买过商业保险（非社保）？
是，已购买多份
是，仅购买过1-2份
否，但计划购买
否，暂无计划