短视频界面设计偏好与服务质量调查

您好!我们正在进行一项关于短视频平台界面设计偏好与服务质量的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您最常使用哪个短视频平台?
抖音/TikTok
快手
Bilibili(B站)
微信视频号
其他
您通常使用短视频平台的主要目的是什么?(可多选)
娱乐消遣
学习知识/技能
获取新闻资讯
社交互动(如评论、分享)
观看直播/购物
创作与发布内容
其他
请对您最常使用平台的【整体界面美观度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种首页视频流布局?
单列沉浸式(一次只展示一个视频)
双列瀑布流(一次展示多个视频缩略图)
混合模式(结合单列与多列)
没有特别偏好
您认为“点赞”、“评论”、“分享”、“收藏”等互动按钮的哪个位置最方便操作?
视频右侧(垂直排列)
视频底部(水平排列)
视频左下角
其他位置或可自定义
请对您最常使用平台的【视频加载速度与流畅度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于视频下方的“描述/标题”区域,您更倾向于?
默认显示完整描述
默认折叠,点击展开
只显示前1-2行
不重要,很少看
您认为哪些元素会干扰您的观看体验?(可多选)
过多的弹窗广告
过于密集的评论区
浮动的用户头像/礼物特效
不相关的推荐标签
界面元素过于杂乱
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的这个短视频平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对“个性化推荐”算法的准确度满意吗?
非常满意,总能推荐我喜欢的内容
比较满意,大部分内容符合兴趣
一般,时好时坏
不太满意,经常推荐不感兴趣的内容
非常不满意,完全不符合我的兴趣
您希望短视频平台在哪些服务质量方面进行改进?(可多选)
视频画质与清晰度
直播的稳定性与延迟
客服响应速度与解决问题的能力
内容审核的严格度与公平性
创作者收益与支持政策
隐私保护与数据安全
其他
在搜索功能上,您更看重?
搜索结果的相关性高
搜索响应速度快
搜索建议(联想词)智能
可按发布时间、播放量等筛选
以上都重要
请对您最常使用平台的【夜间/深色模式】的舒适度进行评分(1分非常不舒服,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“青少年模式”或类似功能?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有这个功能
对于短视频平台的界面设计或服务质量,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您通常使用什么设备观看短视频?
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
智能电视/投影
您平均每天在短视频平台上花费的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您主要通过哪些方式发现新内容或创作者?(可多选)
首页推荐
关注列表更新
朋友分享
平台热门榜单
搜索特定关键词
其他
您对当前平台的“举报与反馈”渠道是否满意?
非常满意,处理及时有效
比较满意
一般
不太满意,处理慢或无效
从未使用过
您认为平台在“引导健康使用时长”方面做得如何?
做得很好,有有效提醒
做得一般,提醒效果有限
做得不好,几乎没有引导
不关心这个问题
如果让您设计一个理想的短视频界面,您最想加入或改变的一个功能是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

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