短视频平台用户信任度与福利满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户信任度与福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求与感受,推动平台优化与改进。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常使用的短视频平台是?
抖音
快手
视频号
哔哩哔哩
其他
您平均每天使用该短视频平台的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
总体上,您向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对平台上推荐内容的准确性(是否符合您的兴趣)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在保护用户个人信息和隐私方面做得如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
当您在平台上看到广告或商业推广内容时,您通常会觉得?
非常可信,是所需信息
比较可信
一般,持中立态度
不太可信,有夸大成分
完全不可信,像骗局
您认为哪些因素最影响您对平台内容的信任度?(可多选)
内容创作者/博主的信誉
平台官方的认证与审核
评论区其他用户的反馈
内容本身的逻辑与证据
个人过往的相似经验
其他
您对平台处理用户举报(如虚假信息、不良内容)的效率和效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过平台推出的用户福利活动(如签到、任务、抽奖、积分兑换等)?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
您参与过哪些类型的平台福利活动?(可多选)
每日签到/看视频得奖励
完成特定任务(如分享、评论)
积分兑换礼品或优惠券
抽奖活动
创作者激励计划
新用户专属福利
其他
您对平台福利活动的奖励价值(如现金、优惠券、实物礼品)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对参与福利活动的规则清晰度和流程便捷性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您成功领取或兑换平台福利的体验如何?
非常顺利,总能成功
比较顺利,偶尔有小问题
一般,有时会遇到障碍
不太顺利,经常失败或延迟
从未成功领取过
您希望平台未来增加或改进哪些方面的福利?(可多选)
更高价值的现金奖励
更多实用的电商优惠券
独家线下活动或体验
与创作者互动的专属机会
提升账号等级或特权
更透明的活动规则与开奖机制
其他
综合考虑内容、社区、福利等方面,您对当前使用的短视频平台的整体信任度为?
非常低
较低
一般
较高
非常高
与一年前相比,您感觉该平台的用户信任度变化趋势是?
显著下降
略有下降
基本不变
略有提升
显著提升
为了提升用户信任度和福利体验,您对平台最重要的建议是什么?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建