短视频支付习惯市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台支付习惯的市场调研,旨在了解用户的使用偏好与需求。您的回答将帮助我们优化产品与服务。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的参与!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每天在短视频平台(如抖音、快手等)花费的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您通常在短视频平台进行哪些活动?(可多选)
观看短视频内容
观看直播
发布短视频/直播
浏览商品/店铺
购买商品/服务
参与互动(点赞、评论、转发)
打赏主播/创作者
其他
您是否在短视频平台上有过消费行为(如购买商品、打赏、付费课程等)?
是,经常消费
是,偶尔消费
否,从未消费
您有多大可能向朋友或家人推荐在短视频平台进行支付消费?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在短视频平台消费时,最常用的支付方式是?
平台钱包/余额(如抖币、快币)
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡支付
其他
哪些因素会促使您在短视频平台完成支付?(可多选)
商品/服务价格吸引人
主播/创作者推荐
限时折扣/促销活动
信任平台的品牌/保障
支付流程简单快捷
朋友/家人推荐或分享
商品/服务评价好
其他
您对短视频平台内置支付流程的便捷性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在短视频平台支付时,主要关注或担心哪些问题?(可多选)
支付安全性
个人信息泄露
商品/服务质量与描述不符
售后服务无保障
退款流程复杂
支付过程不流畅/卡顿
没有特别担心的问题
与在淘宝、京东等传统电商平台购物相比,您在短视频平台购物的频率是?
远高于传统电商
略高于传统电商
差不多
略低于传统电商
远低于传统电商
您更倾向于在短视频平台购买哪种类型的商品/服务?
食品/生鲜
服装/配饰
美妆护肤
家居日用
虚拟商品/服务(如课程、会员)
直播打赏/送礼
其他
请对您在短视频平台的整体支付体验进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“先用后付”、“分期付款”等短视频平台的信用支付功能?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但没用过
完全不知道此功能
您希望通过短视频平台的支付功能获得哪些增值服务?(可多选)
更丰富的支付优惠(立减、红包)
会员专属折扣/权益
更完善的消费保险
积分兑换礼品
账单管理与分析
信用额度提升
其他
未来一年,您在短视频平台的消费意愿预计会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
对于短视频平台的支付功能或购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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